Advokat-inform.ru

Юридический советник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возмещение материального ущерба от Почты России за утерю посылки

Что делать, если посылка утеряна или повреждена?

Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений (ст. ст. 16, 20 Закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ).

Порядок действий при утере посылки

Если посылка утеряна, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Проверьте отправление посылки с помощью Интернета

На сайте Почты России в разделе «Отследить отправление» введите трек-номер, который присваивается каждой посылке. Он указан в чеке, выдаваемом при приеме посылки. По почтовому идентификатору можно отследить все этапы пересылки.

Шаг 2. В случае потери посылки подготовьте и предъявите претензию оператору почтовой связи

Претензии, связанные с утратой посылки, в том числе с требованием о возмещении вреда, можно предъявить как оператору почтовой связи, принявшему посылку, так и оператору почтовой связи по месту назначения посылки в течение шести месяцев со дня отправки посылки (ч. 2, 5 ст. 37 Закона N 176-ФЗ).

Примечание. Сведения о месте приема и рассмотрения претензий размещаются в помещении отделения почтовой связи на видном и доступном для пользователей услугами почтовой связи месте ( пп. «в» п. 6 Правил, утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234).

При подаче претензии рекомендуем предъявить документ, удостоверяющий личность. Если с претензией обращается не сам отправитель, а его доверенное лицо, понадобится доверенность, выданная на его имя. Доверенность должна быть удостоверена нотариусом или уполномоченным лицом (п. 2 ст. 185.1 ГК РФ).

Претензия предъявляется в письменной форме и должна быть обязательно зарегистрирована почтовым работником (ч. 3 ст. 37 Закона N 176-ФЗ).

В претензии рекомендуем указать следующие сведения:

1) данные документа, удостоверяющего личность заявителя;

2) вид почтового отправления — посылка;

3) номер посылки;

4) дату и место приема посылки;

5) место назначения посылки;

6) сумму объявленной ценности или подробный перечень и стоимость содержимого посылки;

7) адрес и полное наименование отправителя и адресата;

К претензии рекомендуем приложить копию договора об оказании услуг почтовой связи или иного документа, удостоверяющего факт заключения договора (квитанции, описи вложения), а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — сведения о размере причиненного ущерба.

Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать ответ в письменной форме в следующие сроки (ч. 4 ст. 37 Закона N 176-ФЗ):

  • на претензии в отношении посылок, пересылаемых в пределах одного населенного пункта, — в течение пяти дней;
  • в остальных случаях — в течение 30 дней.

Шаг 3. Получите от оператора почтовой связи выплату денежных средств в счет возмещения причиненного вреда

В случае удовлетворения претензии получите выплату денежных средств в счет возмещения вреда, причиненного в связи с утратой посылки.

Вы вправе обратиться в суд с иском, если оператор почтовой связи (ч. 7 ст. 37 Закона N 176-ФЗ):

  • отказался удовлетворить претензию;
  • согласился удовлетворить претензию частично;
  • не направил вам ответ на претензию в установленные сроки.

Шаг 4. Подготовьте и подайте в суд исковое заявление

Отправитель посылки, права которого нарушены, может обратиться в суд в защиту своих прав. Кроме того, он вправе потребовать в судебном порядке компенсации морального вреда (ст. ст. 15, 17 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Исковое заявление можно подать в суд по месту нахождения оператора почтовой связи либо по месту жительства или месту пребывания отправителя посылки (ст. 17 Закона N 2300-1).

Госпошлину уплачивать не нужно, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ; п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1).

Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной. В случае представления ваших интересов в суде может потребоваться нотариальная доверенность на представителя (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ; ч. 2 ст. 53 ГПК РФ).

Порядок действий при повреждении посылки

Если посылка повреждена, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

1. В присутствии работника отделения почтовой связи вскройте поврежденную посылку

Читайте так же:
Когда обращаться за налоговым вычетом

От вскрытия поврежденной посылки можно отказаться и дать согласие на ее получение. При этом на извещении или сопроводительном бланке к посылке необходимо сделать отметку: «От вскрытия отказываюсь. Претензий не имею» с указанием даты и подписи (п. п. 2.3, 20.1, 24.1.4 Порядка, утв. Приказом ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 N 114-п).

2. По результатам вскрытия поврежденной посылки составьте акт на вскрытие

Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение, то почтовый работник должен составить акт, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом.

Акт должен быть составлен в четырех экземплярах. Первый экземпляр акта вместе с посылкой (или только вложение) передается адресату. Второй направляется на имя руководителя транзитного объекта почтовой связи, из которого получена посылка. Третий — в место приема посылки. Четвертый — подшивается к документам объекта почтовой связи, который вручает посылку.

Акт служит основанием для возмещения вреда, причиненного в связи с повреждением посылки, и проведения ведомственной проверки по установлению причин повреждения посылки.

Если при проверке содержимого посылки оно окажется в целости, то посылка выдается адресату, а акт не составляется (п. п. 2.3, 24.3.1 Порядка N 114-п).

Порядок действий по возмещению вреда, причиненного повреждением посылки, аналогичен шагам 2, 3, 4 в случае потери посылки.

Первоочередное право на получение возмещения вреда, причиненного в связи с повреждением посылки, остается за отправителем. Однако отправитель может отказаться от выплаты возмещения в пользу адресата, передав ему на это право и оформив заявление в отделении почтовой связи.

Взыскать ущерб с почты за поврежденную посылку

Взыскать ущерб с почты за поврежденную посылку

В эру развития электронной торговли количество почтовых отправлений неуклонно растет. Однако, к сожалению, растет и количество неприятных ситуаций — кражи, утеря и повреждение посылок. Как правило, отправителю предлагается самостоятельно оценить и указать стоимость содержимого посылки. Однако большинство граждан указывают заниженную стоимость содержимого — для снижения стоимости пересылки. Кроме указания реальной стоимость посылки, также рекомендуется делать максимально подробную опись, позволяющую точно идентифицировать содержимое модель, цвет, размер, артикул и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как получить компенсацию за утерянную или повреждённую посылку

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Интернет-магазин: Клиент не забирает посылку

Наконец то ваша долгожданная посылка поступила в почтовое отделение. Но прежде чем расписаться в получении, убедитесь в ее целостности. Важно: любое отклонение необходимо зафиксировать. Если Вас настораживает внешний вид упаковки, несоответствие веса или есть подозрение, что груз пришел пустой:.

Если отправление шло с описью вложения, при выдаче оно обязательно вскрывается оператором. Проводится сверка содержимого с описью. При этом обязан присутствовать начальник отделения. Помните: Вы имеете полное право вести видеосъемку в отделениях Почты России. Процедура вскрытия в обязательном порядке сопровождается составлением Акта по форме 51, бланки которого должны быть в каждом почтовом отделении.

Важно: На основании данного документа проводится расследование, по результатам которой руководство почты должно будет принять решение о выплате компенсации. В соответствии с Федеральным законом «О почтовой связи» ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу повреждение , недостачу вложений почтовых отправлений. Таким образом, убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в размерах, прописанных в настоящем Законе.

При подаче заявления требуйте номер, под которым ваше заявление регистрируют и ФИО и должность того, кто регистрирует. Также требуйте проставить дату, подпись и номер регистрации на втором экземпляре заявления копии, которая останется у Вас. Важно: О действиях или откровенном бездействии сотрудников Почты необходимо сообщить начальнику.

Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления. Если Вы так и не дождались комментариев начальника почтового отделения по Вашей претензии или в случае отказа удовлетворить претензию или согласия сделать это только частично :. Узнавайте результаты экспертизы и покупайте только безопасные товары. Тесты в смартфоне Бесплатное приложение.

Войти на сайт Еще не регистрировались? Зарегистрироваться Товары для сравнения. Проблемы и решения Связь и интернет. Что делать, если посылка оказалась поврежденной? Описание проблемы. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 43 Волгоград, ул. Новосибирская, д. Морская, 5, индекс , Ростовская область Губкин, ул.

Читайте так же:
Срочный трудовой договор — 2022 — скб контур

Комсомольская, д. Восточная, д. Индекс Зимовники, ул. Дзержинского, 45 а. Индекс , Ростовская область Краснодар, ул. Пашковская, 65 Липецк, пл. Плеханова, 1, ком. Абубакарова, Индекс , Республика Дагестан. Отправить заявку. Проверить целостность упаковки Внимательно осмотрите почтовое отправление на наличие дефектов, повреждений и пр. Привлечь Ваше внимание могут смятые углы, поврежденные швы и неровно наклеенный скотч. Требуйте вскрытия посылки Если Вас настораживает внешний вид упаковки, несоответствие веса или есть подозрение, что груз пришел пустой: Требуйте вскрытия посылки.

Требуйте составления акта вскрытия почтового отправления Процедура вскрытия в обязательном порядке сопровождается составлением Акта по форме 51, бланки которого должны быть в каждом почтовом отделении.

Составьте совместно с оператором Акт вскрытия почтового отправления, на специальном бланке; Подробно опишите внешнее состояние; Укажите массу; Опишите то, что было обнаружено внутри при вскрытии; Отметьте все обнаруженные дефекты. Направьте претензию о выплате компенсации руководству почты В соответствии с Федеральным законом «О почтовой связи» ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу повреждение , недостачу вложений почтовых отправлений.

Поделиться с друзьями. Фаттахова Лариса. Шанин Макс. А что делать, если транспортная компания отказывается вскрывать груз для проверки ДО оплаты?

Заказывал журналы с коллекциями от Иглмосс, тк было много жалоб что плохо упаковывают и журналы мятые, а фигурки-поломаные. Заказал через ТК доставку,на горячей линии было сказано, что я могу посмотреть содержимое до оплаты, но фактически мне в этом отказали, ссылаясь на договор ТК с данным магазином. В итоге по достаточной большой коробке 2 журнала свободно болтались, ничем не проложенные, и оказались изрядно помятыми. К счастью фигурки были целые. На несколько моих жалоб ни горячая линия, ни магазин просто не отреагировали.

Добавить комментарий. Требуется помощь профессионального юриста? Система независимого контроля качества Подробнее. Система независимого контроля качества. Проблемы и решения. Все проблемы и решения. Следите за нами в Facebook , нажмите нравится! Следите за нами в Вконтакте , нажмите подписаться!

Следите за нами в ОК , нажмите присоединиться! Следите за нами в Twitter , нажмите читать! Читать roskontrol. Результаты тестов в вашем мобильном. Лучшие продукты, список покупок с удобным интерфейсом, отзывы, рейтинги, гиды покупателей. Подписка на рассылку. Как не стать жертвой подделки?

Узнавайте результаты экспертизы и покупайте только безопасные товары Подписаться.

Наконец то ваша долгожданная посылка поступила в почтовое отделение. Но прежде чем расписаться в получении, убедитесь в ее целостности. Важно: любое отклонение необходимо зафиксировать. Если Вас настораживает внешний вид упаковки, несоответствие веса или есть подозрение, что груз пришел пустой:.

Возмещение ущерба

В данном случае после установления факта пропажи отправления в течение 10 дней вам обязаны выплатить компенсацию. Однако законодательством РФ предусмотрен и исковой порядок защиты прав потребителей за ненадлежащее исполнение почтовых услуг. В претензии откажитесь от договора оказания почтовых услуг, укажите фактические обстоятельства ситуации. Не забудьте указать ваши требования, доказательства, подтверждающие правомерность требований. Ссылки на нормативные акты необязательны, но приветствуются.

Возмещение материального ущерба от Почты России за утерю посылки

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя. Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS Берн, г.

Кандидаты в присяжные заседатели Советского района г. Более подробная информация по ссылке. Обращаясь в суд, истец Ж. В ходе судебного разбирательства судом установлено, что в конце марта г. Вещи оператором почтовой связи были приняты, составлена опись вложения, и в количестве двух посылок направлены по адресу, указанному истцом. Истцу также был выдан экземпляр описи вложения. Таким образом, факт ненадлежащего оказания услуг ответчиком, утраты принадлежащей истцу шубы суд нашел установленным и доказанным. Рассмотрев материалы дела, Советский районный суд г. Улан-Удэ постановил решение о частичном удовлетворении исковых требований гражданки Ж.

Читайте так же:
Как правильно снять квартиру, чтобы не обманули? Как арендовать?

Возмещение от Почты России за потерю/кражу посылки

Он сделал предоплату заказа через службу электронной коммерции. Выслушав стороны, исследовав материалы дела, мировой суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии с ч.

Почта России потеряла посылку. Как возместить ущерб?

Почта России потеряла посылку, при переводе ценность не объявлял. Писал заявление на потерю, пришёл возврат денег на сумму 300 р., а стоимость пересылки была около 30000 т.р. как вернуть сумму полностью.?

Претензии, направленные в адрес Почты России с требованием возврата стоимости утерянной посылки, скорее всего, Вам ничего не дадут, потому как Вы изначально не указали стоимость посылки, дело в том, что объявленная стоимость выступает в качестве своеобразной страховки.

При утере посылки почтой, она вернет стоимость почтового тарифа + объявленную стоимость. Если объявленная стоимость не указана, значит Вы можете претендовать только на возврат стоимости посылки. А реальную стоимость посылки — вы потеряете. На Почте России не лежит никакой ответственности в этом случае.

Далее, у Вас только один выход: обращаться в суд.

В настоящее время все посылки через Почту России – регистрируются и им присваивается индивидуальный номер – по этому номеру можно отследить, где Ваша посылка, можно это сделать, в том числе через интернет.

Сначала необходимо составить письменную претензию, адресованную почте России, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела. При составлении претензии необходимо руководствоваться Законом «О защите прав потребителей» (http://base.garant.ru/10106035/) и Федеральным законом от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" (http://base.garant.ru/180689/ ).

В соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи":

Статья 37. Порядок предъявления претензий

При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.

Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки:

на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, — в течение пяти дней;

на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств — в течение двух месяцев.

Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.

Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.

Статья 38. Порядок возмещения вреда

Возмещение вреда, причиненного при осуществлении деятельности в области почтовой связи, производится добровольно либо по решению суда или арбитражного суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Кроме того, есть официальный сайт Почты России, где можно подать жалобу: http://www.russianpost.ru/ Бесплатный телефон: 8-800-2005-888

Если ответ Вам на ваше заявление не дали ответ, то пишите заявление в прокуратуру, в котором просите привлечь должностных лиц по ст. 5.39 КоАП РФ: Статья 5.39. Неправомерный отказ в предоставлении гражданину и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 7.23.1 настоящего Кодекса.

Итак, если через Почту России решить вопрос не удастся – обращайтесь в суд общей юрисдикции. Иск предъявляется в районный суд по месту нахождения филиала. Ответчиком будет Почта России в лице филиала. Собирайте доказательства отправки посылки и ее потери. Также можно требовать возмещения морального вреда.

Или можете подать иск о защите прав потребителей за некачественно оказанную услугу (на основании норм Закона «О защите прав потребителей»). Можете не разыскивать филиал, а поставить ответчиком Почту России. Таким образом, Вы можете обратиться в суд по месту своего жительства или регистрации. Из документов Вам требуется исковое заявление, подтверждение того что именно Вы отправляли и когда (почтовые квитанции и т.п.).

Читайте так же:
Выписка банка, документ Выписка банка, как получить, электронная выписка банка

Возмещение ущерба от Почты России — выигрываем суд

При возникновении проблем с доставкой посылки через Почту России первым делом следует написать в эту службу письменную претензию с указанием всех обстоятельств дела.

Обращаться в суды общей юрисдикции стоит только в том случае, если защитить свои права при помощи подачи претензии в Почту России не удается. Иск передается в районный суд по месту нахождения отделения почты, в котором были нарушены права потребителя. Если ответчиком по иску поставить Почту России, без указания конкретного отделения, то подавать иск можно и по адресу проживания или регистрации.

Пределы ответственности Почты России

Основания для подачи претензии на почтовую службу могут быть самыми разными. Но в большинстве случаев они сводятся либо к нарушению сроков доставки посылки, бандероли или экспресс-корреспонденции, либо к доставке посылки в поврежденном, сломанном или испорченном виде. Иной вариант – посылка или письмо и вовсе не дошли до своего адресата.

Многие люди в указанных ситуациях не желают активно защищать свои права, не хотят тратить время и нервы на якобы бесполезные действия. Однако при помощи претензии к Почте России или искового заявления в суд можно не только вернуть полную стоимость посылки, но и взыскать с почты неустойку, штраф или даже компенсацию морального вреда.

Размер причиненного ущерба, который можно взыскать с почты за утерю посылки или иное нарушение прав, изложен в статье 34 ФЗ «О почтовой связи»:

  • Если посылка была утеряна, повреждена или сломана, то Почта России обязана возместить объявленную ценность этой посылки и тарифную плату за ее доставку;
  • Если утрачена какая-либо часть посылки с объявленной ценностью, то почта возмещает лишь стоимость этой утраченной части, указанной в описи. Если опись составлена не была, то ущерб возмещается в пропорциональном отношении утерянной части к общему весу посылки;
  • Ели утрачены и повреждены любые регистрируемые почтовые отправления, то возмещается двойная тарифная ставка;
  • При утере денежных переводов – сумма перевода и тариф за его отправку.

Об иных вариантах возмещения ущерба при порче, утере или задержке почтовых отправлений вы можете прочитать в указанной статье.

Порядок действий по защите нарушенных прав

Перед тем, как подать иск на почтовую службу, следует воспользоваться иными способами решения проблемы. Вначале стоит проверить статус почтового отправления при помощи официального сайта Почты России, через раздел «Отслеживание». В строку поиска потребуется ввести особый трек-номер посылки, который можно увидеть на чеке, выданном почтовым работником после приема посылки. Этот сервис позволяет отследить все этапы прохождения посылки. Возможно, она еще в пути и переживать все еще не о чем.

Если же посылка через поиск не была найдена и так и не дошла до адресата, а также в случае ее повреждения или порчи предстоит написать претензию. Претензия к почтовой службе подается либо по адресу отправки посылки, либо по адресу ее места назначения. Сделать это можно в течение 6 месяцев после оформления почтового отправления.

Составление претензии

Строгой формы претензии, которая будет подана на ЕМС Почты России или любое ее районное отделение, не существует. Бланк этого документа вы можете скачать по ссылке в конце статьи. В ней должна быть обязательно отображена следующая информация:

  • наименование почтового отделения, ФИО его руководителя;
  • ФИО подателя жалобы, его адрес регистрации или проживания;
  • подробное описание обстоятельств дела:
  • требования, предъявленные почтовому отделению;
  • личная подпись заявителя и дата написания документа.

В основной части претензии указываются паспортные данные заявителя. Необходимо рассказать о дате и месте отправления и/или назначения посылки, номере почтового отправления и его виде, о виде упаковки. Если посылка имеет объявленную ценность, то ее тоже необходимо указать. Если ценность не была объявлена, то подробно перечисляется все содержимое посылки, с указанием его средней рыночной стоимости.

Способы подачи претензии

Претензия подается в отделение почты при предъявлении удостоверения личности, после чего обязательно регистрируется почтовым работником в специальном журнале или в компьютере. К претензии потребуется приложить любые доказательства оказания услуг почтовой связи (чеки, квитанции, договоры) и документы, которые подтвердят величину причиненного ущерба. В лучшем случае после рассмотрения претензии почта выплатит заявителю полный материальный ущерб, вызванный некачественным оказанием услуг.

Читайте так же:
Межевание с увеличением границ участка

На сайте Почты России изложено несколько вариантов подачи претензии к действиям почтовой службы при помощи электронных средств связи:

  • сервис подачи электронных обращений на сайте Почты РФ (https://www.pochta.ru/claim);
  • онлайн-консультант почтовой службы; Почты России;
  • электронная почта (client@russianpost.ru);
  • бесплатный телефон службы поддержки (8-800-2005-888).

Если претензия подается на некачественно оказанную услугу международного почтового перевода, то ее можно отправить на сайте Почты РФ только после подтверждения личных данных через ЕСИА (портал Госуслуги) или же самостоятельно отнести в почтовое отделение.

Подача судебного иска на Почту России

Поговорим о том, как судиться с почтовым отделением, если сотрудники Почты России не ответили на претензию в установленный срок или возместили ущерб лишь частично. В этих случаях предстоит написать иск в суд по месту нахождения почтового отделения, в котором были нарушены права потребителя. Правила его составления изложены в статье 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. Документы, которые потребуется приложить к иску, перечислены в статье 132 указанного закона.

Срок ответа на судебный иск – 30 дней. В течение первых 10 дней суд должен уведомить истца о том, будет ли по его иску возбуждено судебное производство. В некоторых случаях, если для разбирательства требуется больше времени, срок может быть продлен еще на 30 дней.

Бланки и образец заявления

Скачать бланк претензии к Почте России: Размер 29 кб ; Формат *doc;

Скачать образец искового заявления о защите прав потребителей: Размер 31 кб ; Формат *doc.

Подлежит ли возврату постельное белье по закону?

Подлежат ли возврату книги по закону?

Здравствуйте, в образце искового заявления указано «я вступил во взаимоотношения с ответчиком _________ (описать начало возникновения взаимоотношений с ответчиком, как они были оформлены, какие документы при этом составлялись).» Вопрос: если я получатель отправления, я являюсь вступившим во взаимоотношения с Почтой России? Могу предоставить суду доказательство (личная переписка с отправителем, квитанция о переводе денег отправителю), что отправитель платил мои деньги за доставку.

Здравствуйте! Конечно же, можете. В суд предоставляйте все, что имеет непосредственное отношение к делу.

Здравствуйте,я вступил взаимоотношения с ответчиком Александр мне позвонил предложил инвестировать , вложил денежные средства в компанию, оказалось обманом. Был оформлен через личный кабинет,просто регистрация.Могу предоставить суду доказательства ,переписка с отправителем,тел. номера, переводы денег через киви терминал,чеки

Добрый день!
Теплосбытовой компанией подано в отношении трех лиц иск в суд.
01.03. районный суд вынес заочное решение о взыскании задолженности с ответчика. (вступил в законную силу 18.04)
20.06. ответчиком подано заявление об отмене этого решения в связи с тем,что мы не получали писем с уведомлением о том что нам предстоит судебное заседание. Планировали обжаловать поданное заявление теплосбытовой компанией (исковая давность). Было 2 суда и оба пропустили из за почты.
18.07 получили определение районного суда от 10.07, прописано,что до 05.07 ответчику нужно предоставить доказательства не получения писем. (данное определение ответчики опять же не получили ) и 10.07 определением заявление заявителя возвращено так как ответчик не предоставил в суд доказательства.
до 25.07 нужно было обжаловать данное определение. не успели так как в течении недели мы выясняли все обстоятельства и пытались договорится с почтой.
Написали жалобу на почту , но в результате они прислали что они провели проверку и все у них хорошо.
Позже 03.08 обнаружили доказательство не получения всех писем с почты. ( А именно: на возвращенном конверте (запрашивали в суде)стоит дата ранее поступления корреспонденции на почтамт, т.е полностью доказывает что почтальон даже не приходил на адрес, а просто выдумала даты и время) .
Хотим подать в суд иск на почту. Как мы можем это сделать? И достаточно ли будет таких доказательств как копии конвертов из суда, где рукой почтальона прописана дата и время оставления извещения в ящике? Можем ли мы потребовать моральный и материальный ущерб? Так как из-за них мы проиграли суд и сейчас пытаемся восстановить сроки для нового рассмотрения. И если можно, то в каком размере?

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию