Advokat-inform.ru

Юридический советник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Оплата услуг ЖКХ в доме, признанном аварийным

Платные и бесплатные услуги ЖКХ

услуги жкх которые вы должны получать бесплатно

Предлагаем разобрать услуги ЖКХ, которые вы должны получать бесплатно. Каждый собственник квартиры задается вопросом, за что ему платить, а что коммунальщики сделают без оплаты. Конечно, евроремонт или замену старых обоев придется делать за свой счет.

Существует целый перечень работ, которые требуются регулярно, но за них не надо платить. Поэтому мы рекомендуем заранее изучить, что именно должны выполнить электрики, сантехники и другие специалисты для вашего дома и подъезда без дополнительной платы.

Какие платные и бесплатные услуги предоставляет ЖКХ

Люди, которые живут в многоквартирных зданиях, зачастую нуждаются в помощи управляющей компании. Например, может забиться труба или вентиляционный канал. Не обойтись без этой службы, если в аварийном состоянии оказался козырек над подъездом или лестница внутри него. Проблемы возникают регулярно, и их нужно решать как можно скорее.

Стоит отметить, что коммунальные службы решат задачу не абсолютно безвозмездно. Оплата идет из суммы в квитанции, которую ежемесячно переводят владельцы жилья. То есть за каждый проведенный вид работ определенную сумму перечисляют по договору, который был заключен с УК или поставщиком ресурса. Часть ЖКУ, которая выходит за рамки стандартного обслуживания, будет оплачена из собственных средств жильцов.

Чтобы пользоваться этим и не тратить деньги, рекомендуем изучить, а лучше распечатать список того, что специалисты обязаны исправлять без выставления дополнительного счета.

бесплатные услуги жкх в приватизированной квартире

Перечень бесплатных и платных услуг в сфере ЖКХ в приватизированной квартире

Если имущество находится в собственности, можно не тратиться на:

  • содержание, капитальный и текущий ремонт многоэтажного дома, подъездов, чердаков и подвалов;
  • исправление, наладку и профилактику в системе газоснабжения или отопления;
  • замену общедомовых счетчиков, действия по восстановлению его функционала.

В части обслуживания помещений управляющая компания также может решать несколько иные задачи по обслуживанию помещений. Конкретный список обязательно должен быть утвержден на собрании жильцов с представителями УК. Его можно запросить в управляющей компании и проверить ее полномочия.

Бесплатные услуги ЖКХ в муниципальной квартире

Люди, которые проживают на социальной жилплощади, могут попросить сделать больше, чем собственники жилья.

Что делают для них:

  • разнообразный ремонт (как капитальный, так и текущий) – для дома и общего имущества;
  • работы, связанные с сантехникой, электрикой, отоплением и газоснабжением;
  • меняют раз в определенный период оборудование – газовые колонки, печи, ванные и так далее.

Но стоит отметить, что оборудование устанавливают на очень большой срок. Так, на эксплуатацию кухонной плиты отводится 20 лет, а чугунную ванну заменят не раньше, чем через 45 лет после ее установки.

бесплатные услуги жкх

Какие бесплатные коммунальные услуги оказывает ЖКХ

Рассмотрим подробно, что относится к общедомовому имуществу и восстановление чего не придется оплачивать.

Что делают без оплаты:

  • установку и ремонт стояков холодного и горячего водоснабжения, — до первого соединения или ответвления;
  • подсоединение газопровода, — до запора или развилки;
  • стояки, которые относятся к отоплению, водоснабжению или водоотведению.
  • счетчики, которые имеются в сетях, — монтаж до первого соединения или запорного механизма.

Сотрудники коммунальных служб отвечают за содержание в порядке общедомового имущества. Поэтому выполняют следующие работы:

  • ставят новые стекла окон и дверей, а также лампочки в любых вспомогательных помещениях;
  • убирают с крыши снег и наледь, снимают сосульки;
  • моют окна, полы, лестничные марши и вытирают пыль;
  • следят за чистотой придомовой территории.

перечень платных услуг жкх

Услуги ЖКХ: что в вашей квартире не отремонтируют бесплатно

Есть целый перечень того, что предстоит менять за свой счет, так как УК не трогает то, что принадлежит хозяевам:

  • все ИПУ (индивидуальные приборы учета), которые стоят в квартире — это обязанность перед поставщиками ресурсов;
  • плиты, как газовые, так и электрические (если жилье приватизировано);
  • батареи в центральном отоплении;
  • домофон;
  • сантехнику – смесители, раковины, унитазы, душ, краны;
  • трубы, которые находятся после разводов и соединения со стояками;
  • электрику – осветительные приборы, розетки, кабели и т.д.

Расплачиваться по счетам за такие замены придется как жильцам муниципального помещения, так и владельцам.

платные услуги в сфере жкх

Зачем нужно общее собрание собственников

На собрании владельцев квартир и представителей УК поднимают вопросы относительно обслуживания многоквартирного дома. Что обязательно там проговаривают и позже вписывают в договор:

  • ежемесячную сумму платежей;
  • в каком порядке и срочности нужно выполнить определенные задачи (сначала починить крышу или водоотведение);
  • ремонт каких коммуникаций и объектов будет относиться к обязанностям УК.

Сумма в платежке за ЖКУ, которая будет предъявлена к оплате, зависит от нескольких факторов:

  • площадь;
  • тип жилья;
  • сколько человек прописано;
  • объем потребленных ресурсов в соответствии с приборами учета.

Также эта сумма зависит от того, на каких условиях составлялся договор между хозяевами жилплощади и компании.

платные услуги жкх сантехника

Какие услуги сотрудников ЖКХ будут бесплатными

Список того, что УК гарантирует выполнять бесплатно, должен быть составлен и подписан на общем собрании. После этого он вывешивается в офисе и на сайте. Перечень необходимо разместить так, чтобы любой житель мог его прочитать и понять.

Владельцы дома со своей стороны обязуются ежемесячно перечислять необходимую сумму.

Вот примерный перечень работ, которые каждая УК включает в стандартный договор:

  • замена прокладок;
  • установка вставки для седла клапана;
  • устранение утечек;
  • прочистка и промывка внутренней канализации;
  • замена или ремонт гибкой подводки к сантехнике;
  • проверка технического состояния бытовых газовых приборов;
  • закрепление на месте унитаза, душевой кабины, мойки;
  • устранение засоров, если они произошли не по вине проживающих;
  • регулировка смывного бачка;
  • наладка и регулировка функционирования системы горячего водоснабжение с проверкой отсутствия пробки, промывкой и заменой неисправных деталей;
  • обслуживание батарей, установка аналогов;
  • ремонт электропроводки на лестничных клетках.
Читайте так же:
Компенсация при увольнении: какие выплаты положены при увольнении

платные услуги жкх

УК обязуется содержать многоквартирный дом и осуществлять такие виды деятельности:

  • утилизация мусора;
  • профилактика водостоков;
  • контроль коммуникаций;
  • уборка помещений общего пользования и территории;
  • осмотры и подготовка перед проверкой МЧС, а также других служб;
  • освещение всех комнат, которыми пользуются жильцы.

Что относится к обеспечению имущества многоквартирного дома:

  • поддержание в нормальном состоянии и утепление кирпичных стен, герметизация трещин и швов;
  • своевременная профилактика козырьков, лестниц, водосточных труб;
  • замена ливневок при необходимости;
  • контроль состояния чердачного покрытия;
  • очистка прилегающей территории от листьев и травы;
  • гидроизоляция пола в ванной или туалете.

платные услуги жкх сантехника цена

Сотрудники УК обслуживают технические коммуникации и помещения:

  • утепляют, ставят новые переходники, устраняют протечки;
  • промывают отопление;
  • прочищают трубопроводы;
  • укрепляют плафоны, меняют лампочки, наружную электрику;
  • регулируют смывную систему;
  • ремонтируют электрощитки и неисправные участки сети;
  • устраняют возможные поломки в печах и очаги.

При необходимости сотрудники УК могут откачать воду из подвала, вскрыть полы над трубопроводом или заменить патрубки на дымоотводных узлах.

Весной останавливают отопление, а осенью запускают его, в перерывах проводят профилактику и проверяют работоспособность системы.

перечень бесплатных услуг жкх в приватизированной квартире

За что все равно приходится платить

Но есть и отдельные частные случаи, когда работа сантехника относится к платным услугам ЖКХ, а цена их устанавливается работником в соответствии со средней на рынке и закреплена в прайсе.

Например, замена счетчика или стояка, срок эксплуатации которого еще не истек. В этом случае человек приходит в УК либо обращается на их сайт и узнает, во сколько ему это обойдется. Он может подать заявку на исправление или ремонт.

Рассчитываться стоит только двумя способами:

  • наличными, получая кассовый чек;
  • безналичным расчетом.

Это доказательство оплаты, если что-то будет выполнено некачественно и потребует починки. Также наличие платежных документов поможет добиться компенсации за халатное отношение.

перечень бесплатных услуг жкх

Что делать, если УК игнорирует просьбы или требует большую сумму

Расценки на платные услуги ЖКХ населению примерно одинаковы в разных регионах. Сотрудники УК не должны завышать их стоимость, а также отказываться от того, что прописано в договоре. Их регулярно проверяет государственная жилищная инспекция и при необходимости прокуратура.

Поэтому, если в управляющей компании отказываются действовать, как положено, можно смело писать жалобу и требовать своевременного выполнения профилактических и иных работ. В крайнем случае можно подать судебный иск, где подробно изложить претензию и просьбу взыскать с УК штраф. Его присудят, если управляющая компания не справляется со своими обещаниями или злоупотребляет полномочиями.

Мы привели список платных и бесплатных услуг управляющей компании в сфере ЖКХ, разобрали, что они обязаны делать без отдельного чека, а на что придется потратиться собственникам. Главное – помнить, что если работники управляющей компании отказываются приводить в порядок придомовую территорию, ремонтировать подъезд или козырек над ним, не желают выполнять плановый или аварийный ремонт газоснабжения, то вы имеете полное право написать на них жалобу, обратиться в суд.

Оплата коммунальных услуг в аварийном доме

Некоторые считают, что оплата коммунальных услуг в аварийном жилье необязательна. Но это не так: даже если дом признали непригодным для проживания, все квитанции оплачивать нужно. Но есть отдельные услуги, от оплаты которых собственники освобождаются. Рассмотрим, какие услуги нужно оплачивать, а какие – нет, как вернуть взносы на капитальный ремонт и что делать, если плата за ЖКУ начисляется незаконно.

Елена Плохута

В статье расскажем:

Нужно ли платить за аварийное жилье?

В ст. 153 ЖК РФ сказано, что собственники жилых помещений обязаны оплачивать коммунальные услуги и плату за жилое помещение. Ни слова об освобождении от ЖКУ при признании дома аварийным не говорится.

Когда возникает обязанность по внесению платы:

  1. У собственника – с момента госрегистрации права собственности.
  2. У нанимателя – с момента заключения договора социального найма.
  3. У арендатора – от даты заключения договора аренды.
  4. У члена жилищного кооператива – с момента предоставления жилья кооперативом.

Если жилье относится к муниципальному или государственному фонду, до заселения жильцами все оплачивают органы местного самоуправления.

Какие услуги нужно оплачивать?

Если дом признан аварийным, оплачивать коммунальные услуги придется, потому как они все равно предоставляются и используются.

Что сюда входит:

  1. Горячее, холодное водоснабжение.
  2. Электроснабжение.
  3. Отопление.
  4. Водоотведение.
  5. Газоснабжение.
  6. Тепловая энергия.
  7. Вывоз мусора.
  8. Содержание и текущий ремонт дома.

Примечание: согласно ст. 155 ЖК РФ, оплата вносится до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцев. Но решением общего собрания членов ТСЖ или договором управления многоквартирным домом может устанавливаться иной срок.

Какие услуги можно не оплачивать?

Согласно ч.2 ст. 169 ЖК РФ, не уплачиваются взносы на капитальный ремонт, если дом признан аварийным или подлежит изъятию для государственных или муниципальных нужд.

Освобождение от взносов полагается с месяца, следующего за месяцем признания дома аварийным или вынесения решения об изъятии земельного участка.

Читайте так же:
Право на бесплатную приватизацию

Нужно ли оплачивать квартиру по договору соцнайма?

Если человек живет в квартире по договору социального найма, оплачивать коммунальные услуги и плату за пользование жильем придется. Об этом говорится в ст. 153 и 154 ЖК РФ.

Есть пример из судебной практики , где четыре нанимателя аварийного жилья пытались оспорить плату за соцнаем, но суд отказал в удовлетворении исковых требований:

Истцы обратились в суд с иском о возложении обязанности исключить плату за наем жилых помещений к администрации. Двухэтажный дом барачного типа, в котором они жили, признан аварийным. До подачи иска они обращались с заявлением об освобождении от платы в администрацию, но там в удовлетворении заявления отказали.

В ходе рассмотрения дела суд выяснил несколько обстоятельств:

  1. Дом признан аварийным по решению суда. Им же на администрацию возложена обязанность предоставить пригодное для проживания жилье.
  2. На момент подачи искового заявления новое жилье истцам не предоставлено.
  3. При обращении в суд истцы руководствовались тем, что плата за соцнаем не должна взиматься, если жилье признано непригодным для проживания.

Суд не согласился с такими требованиями, обосновав это тем, что по результатам анализа правовых норм нет оснований для освобождения от платы за наем. Ссылки на законодательство приведены. В удовлетворении исковых требований отказано.

Можно ли приватизировать квартиру в аварийном доме

Можно ли приватизировать квартиру в аварийном доме?

Можно ли продать, купить квартиру в аварийном доме

Можно ли продать или купить квартиру в аварийном доме?

Можно ли расприватизировать квартиру в аварийном доме

Можно ли расприватизировать квартиру в аварийном доме?

Можно ли вернуть взносы на капремонт?

Вернуть уплаченные взносы на капремонт можно на основании ч.2 ст. 174 ЖК РФ, если дом признали аварийным.

Здесь возможны несколько вариантов:

  1. Дом признали аварийным. Собранные на капремонт средства направляются на оплату сноса здания, остаток распределяется между собственниками пропорционально оплаченным ими долям и взносам, которые перечисляли предыдущие владельцы.
  2. Участок под домом изымает муниципалитет или государство. Региональный оператор возвращает собственникам деньги пропорционально размеру уплаченных ими взносов и платежей, перечисленных предыдущими собственниками.

Чтобы вернуть деньги, нужно обратиться с заявлением к региональному оператору или владельцу спецсчета (ТСЖ, ЖК, в Фонд капремонта). Возврат осуществляется в течение 6 месяцев на банковский счет заявителя.

Что делать, если взносы за капитальный ремонт начисляются?

Если дом признан аварийным, но со следующего месяца взносы все равно продолжают начисляться, можно решить эту проблему двумя способами:

  1. Без суда, подав заявление в организацию.
  2. Обратившись в суд.

Совет юриста: лучше сначала попробовать обойтись без суда. В большинстве случаев организации не хотят судебных разбирательств, и принимают решение в пользу заявителей, если взимание платы действительно незаконно.

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 7 лет)

Внесудебное урегулирование

Для внесудебного урегулирования вопроса нужно обратиться в организацию, которая начисляет взносы. Узнать ее название и адрес можно в квитанции на оплату ЖКУ.

Заявление будет рассмотрено в течение месяца. Если были уплачены лишние деньги, они вернутся заявителю. Со следующего месяца плата за капремонт начисляться не будет.

Документы

При подаче заявления понадобится паспорт, платежные квитанции и чеки об оплате, выписка из ЕГРН, а также решение о признании дома аварийным.

Обращение в суд

Оспаривание неправомерного начисления взносов на капремонт актуально, если компания по каким-либо причинам не перестает из начислять и не реагирует на заявление.

Что нужно сделать:

  1. Составить исковое заявление в трех экземплярах, один направить ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении.
  2. Подать исковое заявление в районный суд по месту нахождения ответчика, указав, что дом признан непригодным для проживания, но взносы продолжают взиматься.
  3. Присутствовать на слушании. Можно и не приходить, а нанять адвоката. Если же нет ни истца, ни представителя, решение могут принять заочно, и тогда не будет возможности повлиять на исход дела.
  4. Получить судебное решение. По таким делам оно обычно выносится за одно заседание.

Когда решение вступит в силу, ответчик будет обязан исключить из квитанции строку про капремонт, а также вернуть излишне уплаченные истцом взносы.

Содержание и образец заявления

Что указывается в исковом заявлении:

  1. Ф.И.О., адрес, паспортные данные истца.
  2. Наименование, адрес ответчика.
  3. Дата признания дома аварийным, реквизиты решения.
  4. Отсылка на ч.2 ст. 169 ЖК РФ, согласно которой с месяца, следующего за месяцем признания жилья непригодным взносы не должны начисляться.
  5. Размер излишне уплаченных средств на капремонт.
  6. Сведения о досудебной попытке урегулирования вопроса (если она предпринималась).
  7. Дата составления и подпись истца.
Документы

При обращении в суд понадобится паспорт, решение о признании дома аварийным, выписка из ЕГРН или договор социального найма, квитанции по ЖКУ и чеки об оплате.

Судебная практика

Чаще всего в суды обращаются жители аварийных домов с требованиями об освобождении от уплаты взносов на капремонт или от оплаты ЖКУ, или о взыскании выкупной стоимости непригодного жилья. Иски подаются и администрацией, обычно для взыскания долгов по коммунальным услугам.

Вот несколько примеров решений по похожим делам:

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

  1. Оплата квартплаты за непригодный для проживания дом начисляется законно. Жильцы обязаны вносить ее до расселения в новое жилье в установленные сроки.
  2. Если дом признан аварийным, взносы на капитальный ремонт не взимаются. Уплаченные деньги можно потратить на оплату сноса жилья или вернуть каждому собственнику.
  3. Квартплата в аварийном доме включает в себя плату за электричество, содержание, газоснабжение, водоотведение и другие услуги, которыми жильцы продолжают пользоваться.
Читайте так же:
Право пациентов на получение информации

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 7 лет)

Можно ли прописаться в аварийном жилье

Можно ли прописаться в аварийном жилье?
Согласие жильцов на перевод жилого помещения в нежилое в многоквартирном доме
Требования к нежилым помещениям в многоквартирном доме

Преимущества ветхого жилья над аварийным

Разница и преимущества ветхого жилья над аварийным
Заявление в межведомственную комиссию о признании дома аварийным
Признание частного дома аварийным и подлежащим сносу

Елена Плохута

Дом признан аварийным еще в декабре 2020 года, жильцы оплачивали взносы за капремонт. Кто несет ответственность в этом случае? кто должен был передать сведения об аварийности дома регоператору? это обязанность регоператора? или житель сам должен обратиться к регоператору с просьбой не начислять?

Добрый день, Лия.
Во исполнение ч.8 Приказа Минстроя РФ №536/пр органы местной власти в течении 14 дней обязаны разместить информацию о присвоении многоквартирному дому статуса аварийный в системе и соответственно те же органы местного самоуправления должны уведомить и собственников о новом статусе дома и регионального оператора. Подавайте жалобу в местную администрацию и требуйте направления уведомления Региональному оператору, а также произведения перерасчета по взносам на капремонт.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Добрый вечер, у нас куплена квартира в многоэтажном доме. Дом признан аварийным. Два собственника, я и бывший муж. Общая долевая. Вопрос при сносе дома на что можно рассчитывать. Вместе не живём с 2008 года. Есть дочь. Никто не прописан.

Добрый день, Мария.
Две квартиры вам не дадут, предполагается компенсация в виде жилого помещения с условиями проживания не хуже, чем были, в том числе и по метражу. Поэтому могут предоставить такую же квартиру, взамен которой можно попросить выкупную цену.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Добрый день! Дом признан аварийным в 2015 году.Я-собственник. Дом не пригоден для проживания. Я не могу там жить,предоставить квартиру своей дочери,так как она не пригодна для проживания,продать или сдать в наем. На сегодняшний день несу расходы по неиспользуемым услугам ЖКХ . Я заложник положения?? Так и буду оплачивать за воздух? дом поставили в программу расселения на октябрь 2025 года? Сумма за этот период не малая начислится.

Доброе утро, Елена.
В силу ч.2 ст.169 ЖК РФ собственники освобождаются от уплаты взносов за капитальный ремонт после признания дома аварийным.
Касаемо иных платежей, составляйте акт о непроживании и обращайтесь в ресурсопоставляющие организации о произведении перерасчета и неначислении платы за коммунальные услуги, которые не используются. Документы о непроживании придется подавать каждые полгода, но этот шаг освободит вас от необходимости уплачивать услуги, которыми вы не пользуетесь.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Это понятно. Но если уже идет суд за взыскание отопления и горячего водоснабжения? уже ничего нельзя сделать? Есть справка,что я проживаю постоянно и оплачиваю ЖКХ по постоянному адресу прописки.а так же подписи собственников других комнат,что в комнеате с 12 года никто не проживает.Этого достаточно?

Добрый день, Елена.
Заявление о перерасчете и не начислении платы за ЖКХ подается заблаговременно и продляется каждые полгода с даты подачи заявления. Поэтому даже если вы сейчас обратитесь в ресурсопоставляющие организации, долг за коммуналку, насчитанный до того с вас суд с большой вероятностью все же взыщет. Мне жаль.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Дом признан аварийным в 2008 году. Никакая УК не обслуживает,выгребная яма не очищается,дворников не видела ни разу с 1994 года. А оплату требуют. Я не собираюсь платить. Имею право на субсидию. Оплачиваю только за свет и газ.могу получать субсидию за оплаченные услуги ?

Доброе утро, Галина.
Субсидия в силу ч.5 ст.159 ЖК РФ предоставляется гражданам при отсутствии задолженность по оплате услуг ЖКХ. Если вы оплачиваете только часть услуг ЖКХ в предоставлении субсидии вам откажут. Мне жаль.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

Здравствуйте! моё жильё признано аварийным, подлежит расселению. Я являюсь собственником. Претендую на квартиру в строящемся доме. Администрация провела оценку моего жилья. Разница между стоимостью нового жилья и старого жилья составляет более 1 млн рублей. Возможно ли оформление ипотеки на эту сумму разницы? На каких условиях? В каких банках возможно её оформить?

Доброе утро, Антон.
Вам для начала нужно обратиться в несколько банков и уточнить условия ипотечного кредитования, а также проценты. И да возможно будет оформить такой договор.
Будут еще вопросы, обращайтесь.

© 2018-2021 Socprav.ru — правовой помощник. Все права защищены

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей. Условия использования смотрите здесь.

Аварийный дом: какие услуги необходимо оплачивать

Даже если дом признан аварийным, а жильцы ждут переселения во временное или новое жилье, взамен изымаемого, платить за обслуживание дома придется. Ведь управляющая компания по-прежнему содержит дом и оказывает услуги, а поставщики коммунальных услуг поставляют ресурсы. Собственники и наниматели квартир обязаны оплачивать следующие услуги:

  • отопление;
  • горячее и холодное водоснабжение;
  • электроснабжение;
  • водоотведение;
  • уборка придомовой территории и подъездов;
  • вывоз мусора;
  • текущий ремонт.
Читайте так же:
Расторжение договора купли-продажи авто

Признание дома аварийным не влечет за собой автоматического прекращения его обслуживания. Во время переходного периода, когда в аварийном доме продолжают жить люди, управляющая и ресурсоснабжающие компании по-прежнему должны снабжать жилище коммунальными ресурсами (тепло, свет, вода) и обслуживать дом. И делается это для защиты прав жильцов, чтобы они имели возможность поддерживать нормальные условия жизни до переселения. Жилищное законодательство кроме того, что обеспечивает права жильцов на получение коммунальных услуг, защищает также и права управляющих и ресурсоснабжающих компаний, которые эти услуги осуществляют. Они должны в полном объеме получать средства, затраченные на содержание дома и поставленные коммунальные ресурсы.

Важно помнить также о том, что несвоевременная оплата коммунальных услуг жильцами грозит накоплением задолженности по платежам и наращиваем пени.

Довольно часто жильцы аварийного дома просят снизить оплату за обслуживание дома. Требование это законное, и оно закреплено в Жилищном кодексе Российской Федерации.

Важно помнить о том, что размер платы за содержание жилья и его ремонт устанавливается на общем собрании собственников. При этом необходимо руководствоваться статьями 45-48 Жилищного кодекса РФ. Подробно процедура расписана на страницах нашего сайта.

Если в аварийном жилье управляющая компания не производит какие-то работы, а ресурсоснабжающие организации не поставляют коммунальные ресурсы, а плату за них взимают, как быть в этом случае? Ответ однозначен — платить только за те услуги и ресурсы, которые реально оказывают и поставляют.

Существует минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, правила их оказания и выполнения. Данные нормы закреплены постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290. Также в договоре с управляющей организацией прописана периодичность исполнения каждой услуги.

Проанализировав эти документы и составив список обязанностей управляющей и ресурсоснабжающих компаний, вы сможете понять в полном объеме или нет оказывается та или иная услуга. Если услуга предоставляется реже или в ненадлежащем качестве, управляющая компания и ресурсоснабжающие организации по заявлению жильцов обязаны снизить тарифы или сделать перерасчет.

В случае, если компания не признает этот факт и отказывается сделать перерасчет, жильцы имеют право обратиться в судебные инстанции, ну а мы поможем Вам в этом!

Аварии, ЖКХ, счетчики: Минстрой создал памятку для жителей многоэтажек

Фото: Сергей Фадеичев/ТАСС

Собственники квартир в многоэтажных домах зачастую не знают, к кому обратиться по тому или иному вопросу. Случается, что управляющие компании, ТСЖ и ЖЭК затягивают с ответом и не оказывают своевременную помощь, а проблему решить нужно срочно.

Минстрой России подготовил памятку с ответами на самые часто задаваемые вопросы жителей многоквартирных зданий.

Содержание

Что делать при несогласии с суммой, выставленной на оплату услуг ЖКХ?

В случае если потребители не согласны с платой за услуги ЖКХ, предъявленной управляющей организацией, то, в первую очередь, им необходимо обратиться в свою управляющую организацию для выяснения причин по предъявлению некорректных начислений. После получения разъяснений от управляющей организации по начислениям размера платы за жилищные или коммунальные услуги и в случае неудовлетворенности полученными разъяснениями потребитель вправе обратиться с заявлением в органы государственного жилищного надзора субъекта Российской Федерации для проведения мероприятий по контролю. К заявлению необходимо приложить платежные документы, подтверждающие факт нарушения управляющей организацией. Полномочия органов государственного жилищного надзора определены ст. 20 Жилищного кодекса России и Положением о государственном жилищном надзоре, пояснили в Минстрое.

К кому обращаться в случае аварийных ситуаций?

В соответствии с действующим законодательством, аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома обязано осуществляться круглосуточно, вне зависимости от того, какой тип организации управляет зданием. Это может быть управляющая организация, товарищество собственников жилья или жилищно-строительные кооперативы, жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы.

Все они обязаны организовывать круглосуточное обслуживание в многоквартирном доме по устранению аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения и отопления. Они должны принимать и выполнять заявки собственников и пользователей помещений, регистрировать поступающие сообщения в журнале заявок. Если лицо, управляющее многоэтажкой, не выполняет указанные обязательства, то следует обратиться в органы Государственного жилищного надзора вашего региона.

К кому обращаться при некорректной работе, замене или поверке счетчиков?

В жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов ответственность за состояние счетчиков, их своевременную поверку и замену несет собственник помещения. Именно он должен следить за их надлежащей технической эксплуатацией и сохранностью, проводить своевременную замену. Если в счетчике была обнаружена неисправность или повреждение, нарушение целостности пломб, то следует незамедлительно сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу компании-исполнителя коммунальных услуг. Это может быть управляющая или ресурсоснабжающая организации, ТСЖ, жилищно-строительный кооператив и другие специализированные потребительские кооперативы. Название и реквизиты исполнителя услуг для вашего дома можно посмотреть в платежном документе или через систему ГИС ЖКХ.

Замену счетчика собственник организует самостоятельно: можно обратиться в любую компанию, которая предоставляет такие услуги, главное — обратиться с документами на прибор учета в управляющую организацию, чтобы она опломбировала его и ввела в эксплуатацию. В случае первичной установки счетчика исполнителем коммунальных услуг ввод в эксплуатацию осуществляется бесплатно. Поверку счетчика может делать только аккредитованная компания. Проверить наличие и статус аккредитации конкретной фирмы можно в реестре на сайте Федеральной службы по аккредитации.

Читайте так же:
Уведомление ответчика о дате заседания

К кому обращаться для получения рассрочки по оплате задолженности за услуги ЖКХ в случае, если УК не идет навстречу?

Для того чтобы получить рассрочку на оплату услуг ЖКХ, следует обратиться к исполнителю коммунальных услуг. Это может быть управляющая или ресурсоснабжающая организация, ТСЖ, жилищно-строительный кооператив и другие специализированные потребительские кооперативы. Название и реквизиты исполнителя услуг для вашего дома можно посмотреть в платежном документе или через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

В законодательстве зафиксирована ситуация, когда исполнитель услуг обязан пойти потребителю навстречу и предоставить рассрочку — такое возможно в случае, когда в какой-либо из расчетных периодов размер платы за услуги превышает соответствующую сумму за аналогичный период прошлого года более чем на 25%. В других ситуациях за разъяснением порядка и условий предоставления рассрочки на оплату также следует обратиться к исполнителю услуг — законодательство допускает заключение соглашения о рассрочке при погашении задолженности.

Должен ли гражданин платить за вывоз мусора по всем жилым помещениям, находящимся в собственности, или только там, где фактически проживает?

Гражданин оплачивает вывоз мусора за каждое жилое помещение, которое находится у него в собственности, однако в определенных случаях можно оформить перерасчет платы за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО). Каждый российский субъект выбирает свой порядок расчета суммы за услуги по обращению с ТКО — она может рассчитываться, исходя из числа проживающих в жилом помещении граждан или же исходя из его площади. От этого зависит порядок начисления платы и перерасчета начисленных сумм. Если размер платы за ТКО определяется по количеству граждан, то на перерасчет начисленной платы можно подать в случае отсутствия жильцов более пяти календарных дней подряд.

Для того чтобы подтвердить факт временного отсутствия, следует обратиться в управляющую организацию или к региональному оператору по обращению с отходами. Если в помещении никто не зарегистрирован, начисление будет производиться по количеству собственников. Однако и в этом случае владелец жилья, подтвердив факт отсутствия в помещении, имеет право на перерасчет в зависимости от числа дней своего отсутствия. Для случаев, когда плата за обращение с отходов рассчитывается исходя из общей площади жилого помещения, порядок перерасчета не установлен.

Куда обращаться, чтобы узнать, на какую жилплощадь могут претендовать жители дома, который признали аварийным?

Предоставление гражданам другого жилого помещения в связи со сносом дома носит компенсационный характер и гарантирует им условия проживания, которые не должны быть ухудшены по сравнению с прежними. Поэтому, если в аварийной многоэтажке находится жилье, занимаемое по договору социального найма, органы местного самоуправления, принявшие решение о сносе, должны предоставить гражданам другое жилое помещение. В случае выселения в связи со сносом дома предлагаемое по социальному найму жилье должно соответствовать ряду требований — оно должно быть равнозначным по общей площади предыдущему жилью, находиться в границах данного населенного пункта, быть благоустроенным. Потребительские характеристики нового социального жилья должны соответствовать уровню ранее занимаемого ранее жилого помещения.

Если же жилье в аварийном доме находится в собственности, то выкупная цена жилого помещения, площадь предоставляемого взамен помещения, сроки и другие условия выкупа определяются уже в соглашении между собственником жилого помещения и органом местного самоуправления. То же касается и долевой собственности — в рамках соглашения будет оцениваться стоимость принадлежащего собственнику имущества и на основе оценки предоставляться соответствующее возмещение. Чаще всего речь идет о денежной компенсации. Субъекты также могут самостоятельно устанавливать для собственников жилья в подлежащих сносу домах дополнительные меры поддержки. Речь может идти о субсидиях на приобретение жилых помещений, возмещений процентов по ипотеке, кредиту или займу. Эти меры применимы при условии, что на дату признания многоквартирного дом аварийным у собственников не было других пригодных для проживания жилых помещений.

Если дом признан аварийным и подлежащим сносу, то сначала органы, вынесшие такое решение, должны предъявить собственникам помещений требование о сносе в разумный срок. Если владельцы квартир не произвели снос дома в установленный срок, то земельный участок под ним подлежит изъятию для государственных или муниципальных нужд. Соответственно, изъятию подлежит и каждое жилое помещение в указанном доме. После этого собственнику жилого помещения в таком доме направляется уведомление о решении об изъятии земельного участка. Вместе с ним — проект соглашения об изъятии недвижимости для государственных или муниципальных нужд.

Где посмотреть отчетность управляющих компаний?

Управляющая организация должна ежегодно в течение первого квартала текущего года предоставлять собственникам отчет о выполнении договора за предыдущий год. Также все управляющие организации должны размещать этот отчет в Государственной информационную системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Для поиска нужно нажать на вкладку «реестры», перейти в реестр объектов жилищного фонда и заполнить поля для поиска дома по адресу. Чтобы посмотреть подробную информацию, необходимо авторизоваться в системе — в верхнем правом углу сайта нажать на кнопку «войти», объяснили в министерстве.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию