Advokat-inform.ru

Юридический советник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Оформление заработков при продаже книг в Интернете

Оформление заработков от продаж в Интернете

Мы с другом планируем размещать на странице в Instagram предложения о продаже книг. Клиент будет оставлять нам описание книги, которую он желает продать, а мы будем публиковать это. После совершения сделки мы планируем брать с клиента процент, обговоренный ранее. Легально ли это?

Законодательно не установлен запрет на осуществление такого вида деятельности, однако следует учитывать некоторые особенности.

В силу п. 1 ст. 2 Гражданского кодекса РФ предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, должны быть зарегистрированы в этом качестве в установленном законом порядке.

Согласно ч. 1 ст. 14.1 КоАП РФ осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица влечет наложение административного штрафа в размере от 500 до 2000 руб.

Как следует из разъяснений Верховного Суда РФ, изложенных в п. 13 постановления Пленума от 24.10.2006 N 18 «О некоторых вопросах, возникающих у судов при применении Особенной части Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях», отдельные случаи продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг лицом, не зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, не образуют состав данного административного правонарушения при условии, если количество товара, его ассортимент, объемы выполненных работ, оказанных услуг и другие обстоятельства не свидетельствуют о том, что данная деятельность была направлена на систематическое получение прибыли. Доказательствами, подтверждающими факт занятия указанными лицами деятельностью, направленной на систематическое получение прибыли, в частности, могут являться показания лиц, оплативших товары, работу, услуги, расписки в получении денежных средств, выписки из банковских счетов лица, привлекаемого к административной ответственности, акты передачи товаров (выполнения работ, оказания услуг), если из указанных документов следует, что денежные средства поступили за реализацию этими лицами товаров (выполнение работ, оказание услуг), размещение рекламных объявлений, выставление образцов товаров в местах продажи, закупку товаров и материалов, заключение договоров аренды помещений. Вместе с тем само по себе отсутствие прибыли не влияет на квалификацию правонарушений, предусмотренных ст. 14.1 КоАП РФ, поскольку извлечение прибыли является целью предпринимательской деятельности, а не ее обязательным результатом.

Таким образом, если описанная вами деятельность направлена именно на систематическое получение прибыли, то вам необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуальных предпринимателей либо в качестве юридического лица.

Кроме этого, в любом случае с полученного дохода вам необходимо уплачивать налог. Для физических лиц — НДФЛ в размере 13% (п. 1 ст. 224 Налогового кодекса РФ). Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей налоговая ставка устанавливается в зависимости от выбранной системы налогообложения.

Также в некоторых регионах можно зарегистрироваться в качестве самозанятого, каковым является налогоплательщик, использующий специальный налоговый режим – налог на профессиональный доход.

Согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» применять специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» вправе физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, местом ведения деятельности которых является территория любого из субъектов РФ, включенных в эксперимент.

Применять налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) могут любые физлица и индивидуальные предприниматели, которые продают товары собственного производства, выполняют работы и оказывают услуги без наемных работников в регионе, где проводится эксперимент. Суммарный доход, который получает самозанятое лицо, не должен превышать 2,4 млн руб. в год.

Налог уплачивается по ставке 4% (при работе с физическими лицами) и 6% (при работе с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями).

Личный опыт: сколько стоит выпустить свою книгу и сколько на этом можно заработать

Сегодня издать свою книгу может практически каждый — были бы деньги и история. Наша героиня, специалист по маркетинговым коммуникациям из сферы финансов Татьяна Милачева, решила написать и самостоятельно выпустить книгу «Лайфхаки дзен-родителей» . Она рассказала, сколько это стоит и можно ли на этом заработать.

Как я решила написать книгу

После 10 лет работы в IT и финтехе я неожиданно выпустила книгу лайфхаков для родителей. Почему я решила написать именно о материнстве? Ещё во время учёбы в магистратуре меня пригласили выпускать ежемесячный журнал о беременности и уходе за новорождённым, это был проект одного из самых крупных на тот момент интернет-магазинов товаров для детей. С рождением дочки я решила освежить знания и сама с головой ушла в чтение книг для молодых родителей. Было много познавательного, интересного, но я постоянно чувствовала некий отрыв от реальности, и ни одна из книг не уберегла меня от болезненных ошибок. В тот момент меня бы здорово выручили врачи, чьё мнение основывается именно на принципах доказательной медицины, и более опытная подруга (лучше несколько).

Именно этот подход я решила реализовать в книге: объединить научные факты, рекомендации докторов и проверенные родительские советы по уходу за младенцем и собой. Я была подписана на нескольких известных блогеров в Инстаграме, чей подход к вопросам материнства мне импонировал. Я связалась с ними и предложила стать приглашёнными экспертами в книге, практически все они согласились.

Книга писалась почти два с половиной года в перерывах между основной работой и уходом за ребёнком. Мне хотелось полной творческой свободы, а также сохранения за собой авторских прав, поэтому от сотрудничества с издательствами я сразу отказалась. И решила самостоятельно выпустить книгу.

Самые большие расходы

Несмотря на то, что я всю жизнь работаю с текстами (в моем багаже — опыт в журналистике, маркетинге и пиаре), для выпуска качественной книги нужна помощь профессионального корректора и редактора, кто сможет посмотреть на твою работу свежим взглядом. Знакомые порекомендовали такого человека. Я отправила тестовый фрагмент, и мы быстро договорились: работа оплачивалась по ставке 110 ₽ за 1000 знаков, в итоге получилось 22 146 ₽.

Следующий этап — дизайн обложки. Изначально у меня была очень высокая планка, хотелось выделиться на фоне похожих обложек с изображением младенца или счастливых родителей. Я нашла в Фейсбуке дизайнера, проработавшего много лет в студии Артемия Лебедева, а также автора некоторых обложек для «Эксмо» и «Манн, Иванов и Фербер». Работа была разделена на две части: подготовка трёх эскизов и непосредственно отрисовка обложки. За финальный дизайн-макет я заплатила 20 тысяч ₽ . По словам дизайнера, в следующий раз она бы запросила за такой объём вдвое больше, так как работа затянулась из-за долгих обсуждений и многочисленных правок, но результатом все остались довольны.

Итак, текст и обложка готовы, но до полноценной книги оставалось ещё несколько шагов.

Предпечатная подготовка

Долгое время я была подписана на рассылку издательского сервиса Ridero, поэтому выбрала для публикации именно эту платформу. Здесь, как в супермаркете, можно заказать любую услугу по превращению текста в полноценную книгу.

Я выбрала пакет « Персональный помощник » , в который входила вёрстка, а также предпечатная подготовка обложки (для промотиража). Оказалось, что при печати цвет в макете, скорее всего, сильно исказится, поэтому потребовалось её ещё доработать.

Читайте так же:
Открытие шиномонтажной мастерской

Также я заказала небольшой тираж для себя на сумму около 15 000 ₽. Эти книги отправились соавторам, на розыгрыши и в качестве подарков моим знакомым.

Резюмируя, денежные вложения в публикацию книги составили порядка 60 тысяч ₽.

Выход книги

Сотрудничество с Ridero избавило меня от индивидуальных переговоров с каждым книжным магазином. Без дополнительной платы моя книга буквально в один день появилась на всех популярных площадках.

В первые месяцы после релиза произошёл всплеск покупок — благодаря социальным сетям и попаданию книги в раздел « Новинки » . Но через пару месяцев продажи резко упали, и я стала искать причины. Оказалось, что вместо категории « Родителям » на ЛитРесе книга попала в раздел « Прикладная литература » , на Bookmate — в « ЗОЖ » , а ещё на одном сайте — в раздел « Ужасы » рядом с произведениями Стивена Кинга. Мне пришлось договариваться с Ridero и писать напрямую в магазины, но после размещения в правильной категории продажи снова стали расти.

Пожалуй, самый важный момент — это стоимость книги. У меня не было иллюзий на счёт того, что автору достаётся лишь небольшая часть. При этом на Ridero за автором сохраняется возможность установить цену на своё усмотрение. Я изначально выставила 400 ₽, что несколько выше рынка. Самое любопытное, что спустя полгода в качестве эксперимента снизила цену, но продажи выросли максимум на 7–10%. Вероятно, если у читателя высокая мотивация купить именно эту книгу, то разница в 30–40 ₽ для него не играет большой роли.

Мои авторские вознаграждения составляют около 6% от стоимости книги (24 ₽) за прочтение на Bookmate, 25% (100 ₽) — за покупку на ЛитРес и от 2 копеек от партнёров ЛитРес (подписной сервис MyBook и другие). Вырученные средства за вычетом налогов я могу в любой удобный момент вывести со счёта на банковскую карту.

Что касается продажи бумажных экземпляров, то из-за высоких расходов на печать и доставку авторский гонорар обычно колеблется в диапазоне 20–30 ₽ за книгу. Магазин самостоятельно принимает решение о заказе книги. Пандемия замедлила мои планы по попаданию в книжные, но недавно мне поступили предложения от «Читай-города» и «Буквоеда». Для дистрибуции в каждый магазин требуется оплатить около 3 тысяч ₽, это комиссия Ridero и оплата стартового тиража. Если книги будут удачно распроданы, то поставка новых экземпляров будет проходить уже без моего участия.

Самостоятельные продажи

Вторая стратегия, которая позволяет получать существенно больше от финальной цены книги, — это самостоятельные продажи. Так как соавторами моей книги выступили известные, в том числе топовые блогеры-миллионники, я решила, что Инстаграм — идеальная среда для поиска читателя.

Я воспользовалась специальным сервисом Publicant и создала для покупателей платёжную ссылку через конструктор магазинов Digiseller.ru. Эту ссылку удобно отправить по почте или разместить в социальных сетях. Читатель выбирает удобный ему способ оплаты и после продажи автоматически получает файл с книгой.

В личном кабинете на Digiseller.ru есть несколько опций для партнёрских программ. В моём случае лучше подходит вариант, когда блогер предлагает подписчикам приобрести книгу со скидкой по индивидуальному промокоду. С блогером мы в индивидуальном порядке обсуждаем величину вознаграждения от каждой продажи.

Хотя я вижу в этом направлении самый большой потенциал, в отличие от продаж на ЛитРес, здесь требуется активное вовлечение: подбор блогеров, согласование постов, обсуждение условий. Надеюсь, в будущем я смогу найти больше времени, чтобы плотнее заняться продвижением книги в Инстаграм.

На текущий момент продано около 2 тысяч экземпляров книги. При этом я не вкладывала средства в маркетинговое продвижение (платные посты, контекстная реклама и т. д.). Если решу это сделать, то с учётом аудитории и потенциала книги, думаю, вполне реалистично увеличить показатели в 10–15 раз.

В целом, исходя из личного опыта, выпуск книги — это история не совсем про деньги. Можно « отбить » услуги подрядчиков, но условную стоимость всех потраченных часов я вряд ли верну и за несколько лет. Но во время декрета мне было важно поделиться своим опытом, полезными рекомендациями и уберечь других от ошибок, с которыми сама столкнулась. Я регулярно получаю сообщения с благодарностью и личными историями, как мои лайфхаки кому-то помогли.Собственно, ради этого я и выпускала книгу.

Как самому выпустить книгу

Средний автор самиздата в жанре мужской фантастики — LitRPG, попаданцы — зарабатывает от 150 000 до 200 000 ₽ в месяц. Некоторые авторы начинают писать книги в свободное от работы время, а когда доход от продажи книг в несколько раз превышает зарплату, занимаются только писательством.

Данияр Сугралинов — автор популярной серии Level Up — сотрудничает с издательствами, но до сих пор выкладывает книги на сайте самиздата. Каждое произведение Данияра, переведенное на английский язык, попадает в топ-10 бестселлеров жанра на Amazon с первых дней продаж. Писатель рассказал, как бесплатно издать свою книгу, заработать на ней и начать сотрудничать с крупнейшими издательствами.

Перемены коснулись всего. Мы с семьей покупаем товары в онлайн-гипермаркетах — если нужен шампунь, я не иду в магазин, а заказываю его на сайте Amazon. То же самое сейчас происходит с книгами.

На порталах самиздата сосредоточено все, что выходит сейчас. Причем практически все книги публикуются на стадии написания. Читатель покупает доступ к черновику, знакомится с первоначальным, неотредактированным вариантом. Зачастую именно читатели участвуют в создании книги: в комментариях указывают на логические ошибки, предлагают сюжетные линии и стилистические приемы.

 автор 15 книг Данияр Сугралинов

Электронный самиздат формируется в России с 2011 года. Многие площадки, с которых он начинался, сейчас уже закрылись. Им на смену пришли «Литрес», «Литнет», Author.Today «Литмаркет», издательская платформа «Самиздат». На этих порталах разные условия работы с авторами и способы привлечения: конкурсы с ценными призами, высокие роялти авторам — проценты с продаж, продвижение книг в пабликах.

Портал «Литрес». Проект, который частично принадлежит издательству «Эксмо». Там публикуют практически любые книги, но для авторов он не очень выгоден, потому что «Литрес» платит роялти автору от 20 до 25% — это в три-четыре раза меньше, чем на других порталах.

Портал «Литнет». Один из крупнейших порталов самиздата, который работает в основном с жанром любовной фантастики и женских романов. Роялти автору: 50% — если автор выкладывает произведение на нескольких сервисах или 70% — на эксклюзивное размещение. На этом сайте Данияр опубликовал свой первый роман Level Up и продолжает публиковаться.

Издательская платформа Самиздат. Сервис для авторов, которые находятся в поиске своей аудитории.
Портал помогает писателям в публикации своих книг в книжных интернет-магазинах «Буквоед», «Москва», My-shop.ru, Ozon.ru и онлайн-библиотеках MyBook, iBooks, Google Книги и других. Авторам доступно более 100 площадок-партнеров с аудиторией в несколько миллионов читателей.
Платформа выплачивает роялти автору до 70% за каждую продажу.

Портал Author.Today. Частный портал самиздата, публикующий произведения в жанре «Фантастика». Большая часть авторов — мужчины, которые пишут в этом жанре. Процент роялти — 85% при эксклюзивном размещении, или 70%, если публикуете где-то еще. Многие хотят публиковаться на этом портале, поэтому конкуренция огромная, и новичку пробиться сложно.

Портал «Литмаркет». Новый игрок на рынке, основан писателем-фантастом Дмитрием Русом и его коллегой Никитой Авериным. По мнению Данияра, проект находится на стадии роста — читателей пока немного, поэтому доход от продаж невысокий. Роялти автору — от 70 до 85%. Данияр пробовал разместить на портале свои бесплатные книги, но дальше этого не пошло.

Опубликовать произведение на портале самиздата может каждый — дебютант и мэтр художественного слова. Чтобы выложить книгу на портал, автору необходимо зарегистрироваться, заполнить контактную информацию и выложить книгу. Выкладывать произведение можно целиком или по главам. Например, вы написали первые главы и не знаете, понравится ли читателям произведение. Опубликуйте написанное, посмотрите на реакцию пользователей: если они подписываются на продолжение, отмечают книгу или добавляют в избранное — работу над произведением можно продолжить.

Когда книга написана, автор готовит к ней обложку — она должна привлекать внимание и образно передавать содержание. Хорошая обложка повышает интерес к книге. Для создания обложки новичок может использовать бесплатные сервисы типа Canva, Avatan, Vinci. Можно заказать обложку художнику: начинающие мастера берут от 1500 ₽ за дизайн обложки, услуги опытных художников стоят на порядок дороже. Данияру повезло, ему обложки рисует супруга — профессиональная художница.

Увеличить читаемость и гонорар помогает система рейтинга — книги с высоким рейтингом портал анонсирует на главной странице, и их чаще покупают. Рейтинг зависит от читателей: они отмечают понравившиеся произведения, комментируют их, добавляют в свою библиотеку. Чем больше активности вокруг книги, тем выше у нее рейтинг.

Писатель конкурирует не только с другими представителями отрасли, но и с телевидением, кино, видеоиграми. Когда человек выбирает досуг, он должен потратить время: подумать, определиться с темой, жанром. Если автор один раз написал слабую книгу — есть риск, что аудитория не вернется. Репутация автора — вещь хрупкая.

Работать с соцсетями. Нужно вести страницы в соцсетях, чтобы анонсировать произведения потенциальным читателям и поддерживать с ними связь. Если возникнут проблемы с площадкой, на которой автор публикуется и где он популярен, автор может лишиться аудитории. Паблик позволит сохранить костяк читательской аудитории и привести за собой на другую площадку.

Страница Данияра в соцсетях

 автор 15 книг Данияр Сугралинов

Преимущество порталов — огромная, измеряемая сотнями тысяч, аудитория. Комьюнити литературных порталов насчитывают свыше 100 000 подписчиков. Они бесплатно помогают своим авторам: анонсируют новые книги или публикуют новость об окончании работы над книгой.

Подать заявку на баннерную рекламу. На портале «Литнет» автор с договором на эксклюзивную публикацию книги, может подать заявку на бесплатную рекламную кампанию от портала. Администрация гарантирует оговоренное количество переходов по рекламе. Например, каждая книга Данияра бесплатно получает 8000 переходов с баннеров, размещенных на портале. Сколько из этих переходов перерастет в платных читателей, зависит от книги. На других сайтах такого нет.

Бесплатная реклама на портале Литнет

Следить за акциями портала. Порталы регулярно устраивают акции, которые помогают автору продвигать книгу. Например, «Литнет» проводит акцию: если автор рекламирует книгу через одно из партнерских агентств, портал добавляет к рекламному бюджету 50-70% собственных денег.

Участвовать в конкурсах портала. Конкурсы хороши для новичков. Помимо приза, который автор получает бонусом, конкурс помогает «засветиться». Призом могут быть деньги или какая-либо услуга. Например, в качестве выигрыша за книгу «Дисгардиум» Данияр получил перевод книги на английский язык. Средняя стоимость литературного перевода и редактуры оценивается в 10 000-15 000 $.

Первую книгу автор выкладывает на портале бесплатно. Если книга собрала 200 подписчиков — пользователей, которые подписались на аккаунт автора, нужно отправить запрос на рассмотрение платной подписки и заключить договор. После этого автор может самостоятельно менять и выставлять цену на произведения. Гонораров в чистом виде в самиздате нет. Основной доход складывается из платной подписки и последующих продаж готовой книги.

Рекомендуемая цена за подписку или на книгу — не выше 149 ₽, популярные книги можно оценивать до 199 ₽. К примеру, если 5000 человек купят платную подписку, автор получит не менее 500 000 ₽, в зависимости от цены.

Записать аудиокнигу. Книгу можно озвучить самому или заключить договор с аудиоиздателем. Запись продают через книжные онлайн-магазины. Часть прибыли забирает магазин, остальное делится между издателем и автором. В итоге до автора доходит 25-30% от стоимости аудиокниги.

Перевести на иностранные языки. Если произведение хорошо продается на портале самиздата, можно обратиться к литературному агенту, который специализируется на покупке прав и на переводах произведения на иностранные языки. Также агент продает права на аудиокниги и предлагает произведения локальным издательствам, например, в Корее, Чехии, Польше, Германии.

Обложка романа Данияра Сургалинова «Дисгардиум» на чешском языке

Пример

Топовый автор портала Author.Today Кирилл Клеванский, пишет в жанре «уся» — это приключенческий жанр китайского фэнтези. Все его книги из серии «Сердце дракона» были в топ-100 Amazon по общему рейтингу. В топ попадают книги, набравшие более 5000 электронных продаж в день. Если цена книги 5 $, то доход автора составит 25 000 $ в день. Amazon забирает примерно 30%, остальное идет автору.

Привлечь издателей и напечатать. Популярную книгу не первой «свежести» можно предлагать традиционным российским издательствам. Новинку печатать не стоит — бумажные издательства платят маленький гонорар: при тираже 3000 экземпляров, автор-новичок заработает 30-500 $. Чтобы не потерять авторское право на продажу электронной книги, Данияр рекомендует внимательно читать договор и настаивать на пункте, что исключительные права на электронные версии книг остаются у автора.

Даже если книгу написал неизвестный автор, но ее легко читать, она имеет хорошие отзывы, попадает в топы, автору не придется никого искать — к нему сами придут. К Данияру пришли: издательство «Манн, Иванов, Фербер» опубликовало повесть «Кирпичи 2.0», «Эксмо» — Level Up, европейское агентство Magic Dome переводит книги для Amazon.

Я ничего не делал, чтобы связаться с издательствами. Они мониторят рынок самиздата, отслеживают новинки. Если им что-то нравится, сами предлагают опубликоваться.

Либо бывает следующее: популярный писатель рекомендует своему агенту начинающего автора. Если агенту понравились произведения новичка, они подписывают договор. В свое время аналогичным образом несколько человек порекомендовали мои книги агенту, с которым сейчас сотрудничаю.

Как заработать на продаже старых книг

Как заработать на продаже старых книг

Три года назад Татьяна Ястребова решила распродать домашнюю коллекцию старых книг, вдохновившись собственным курсом по онлайн-маркетингу. Поначалу дела шли не очень хорошо, но после того, как было найдено новое помещение в центре Вологды, магазин стал продавать по 500-700 книг в месяц и даже вышел на небольшую прибыль.

Татьяна Ястребова рассказала Контур.Журналу, как регулярно находить коллекции старых книг, зарабатывать при очень низких ценах и поддерживать лояльность аудитории.

Старт

Я очень люблю читать с детства, но мое увлечение книгами с какого-то момента стало обходиться слишком дорого, потому что книги постоянно росли в цене. Несколько лет назад в Вологде появился магазин, в котором продавались книги с огромными скидками, — это были товарные остатки из разных торговых точек. Цены там были очень низкими, но потом помещение перестроили, магазин закрыли, и брать дешевые книги стало неоткуда.

Три года назад я вела курс онлайн-маркетинга. В рамках обучения студентам предлагалось придумать максимальное количество способов заработать на бизнесе, который можно быстро открыть. Я зарегистрировалась в качестве предпринимателя, чтобы выполнить это задание вместе со своей группой, и решила, что у меня дома очень много книг, которые можно продать. Как только курс закончился, я рассказала о своей идее тете, ей тоже не хватало места дня новых книг из-за очень большой библиотеки в квартире.

Мы открыли «Магазин старой книги» в январе три года назад. Первое помещение выбрали неудачно — оно было проходным, но располагалось в спальном районе и было окружено рыболовным магазином и магазином автозапчастей. Наша потенциальная аудитория туда не ходила.

Поначалу мы вложили в магазин 60 000 руб.: купили чекопечатающую машинку, заплатили за помещение за три месяца, приобрели мебель. Из-за того, что мы неправильно выбрали помещение и район, эту сумму удалось окупить только за год.

Через год мы переехали в другой магазин в центре города. Я заказала у друзей дешевую мебель, собрала первые книги из личной библиотеки, книжных коллекций своей тети, друзей и родственников. К открытию магазина мы собрали примерно 600 книг.

Книги от людей мы решили не принимать по нескольким причинам: сейчас у нас уже 4000 книг в коллекции, букинистика сопровождается сложной отчетностью перед налоговой службой, к тому же по тем ценам, которые назначают владельцы, книги не продаются.

Сейчас в Вологде есть букинистический магазин, в который приносят книги на реализацию, поэтому разница за одну и ту же книгу может составлять 50-80 руб. Книги там стоят по 100-200 руб. – гораздо дороже, чем у нас сейчас.

В Вологде есть очень популярный в букинистических кругах владелец четырех магазинов старых книг, но книги у него значительно дороже, поэтому большинство его клиентов уже пришли к нам.

Продвижение

В самом начале я создала группу во «ВКонтакте», пригласила туда друзей и знакомых, а после первой прибыли разместила объявление в городском паблике во «ВКонтакте». Первые клиенты пришли оттуда, их разбавили случайные прохожие, которые увидели наш баннер на входе. Сейчас в нашей группе состоит 3000 человек.

Узнаваемость повысилась благодаря тому, что мы проводили конкурсы, рекламировались в городском паблике и нашли новое помещение рядом с областной библиотекой. Часто я вижу на остановке рядом с магазином людей, которые просматривают фотографии наших книг в группе во «ВКонтакте».

Новинки отслеживать просто — каждую книгу мы фотографируем, выставляем в новый альбом в социальных сетях, всегда можем дополнительно уточнить состояние книги, стоимость, год, издание и тираж.

У нас есть SMS-рассылка, в которой мы рассказываем постоянным клиентам о новых поступлениях. Многие читатели подписаны на уведомления о новых постах в группе. Большинство людей знают, что два раза в месяц мы привозим новые книги, и сами приходят в магазин. Я часто получаю благодарности за рассылки о поступлениях и за нашу работу в целом. Для SMS-рассылки я использую личный телефон, и я столкнулась с тем, что мой оператор доставляет только 50 % сообщений. Он объясняет это проблемой на второй линии, но часть сообщений просто не отправляется.

Сейчас магазин работает с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов и в субботу с 10 до 17 часов. Мы пытались работать каждый день, но почему-то в воскресенье людей нет совсем. Самый популярный день — следующий после нового поступления, в этот день всегда больше всего покупателей и продажи самые высокие.

Если новое поступление было в понедельник вечером, то, как правило, во вторник в 10 утра перед дверью уже стоят два-три человека и ждут, пока я открою магазин. Если нового поступления не было, то пиковое время — с 12 до 15 часов.

Букинистику предпочитают люди от 40 лет и старше. В основном наши покупатели — люди среднего возраста, которые привыкли читать с бумаги, хотя у большинства из них есть электронные книги.

Постоянные клиенты интересуются военной литературой, старыми учебниками советского периода, энциклопедиями, детской литературой, выпущенной в СССР, и русской классикой. Мало кто покупает карманные книги и детективы в мягкой обложке.

В последнее время приходят и молодые покупатели, среди них много студентов, особенно филологов, которые покупают книги для учебы. Мы делаем им скидку.

Закупки

В продаже у нас чаще всего книги, изданные после 1945 года, но изредка попадаются и более ранние экземпляры — например, военная энциклопедия по Первой мировой войне 1943 года издания в очень хорошем состоянии, которую я случайно нашла в одном из больших поступлений. Недавно в новой закупке я нашла книгу 1937 года, но пока оставила ее в домашней библиотеке.

Я покупаю большие личные коллекции, которые продаются на Avito, Юле и городских досках объявлений. Многие люди звонят сами и предлагают свои книги. Для нас остро стоит вопрос цены: если кто-то готов оптом отдать свои книги и меня устраивает цена, я приезжаю и выкупаю коллекцию полностью. Люди не мучаются из-за того, что не знают, куда деть непроданные экземпляры, а у меня есть возможность найти редкие книги.

Прямо сейчас у нас есть очень редкая книга о войне на Балтике тиражом в 14 000 экземпляров, которая случайно попалась мне в одном из больших поступлений. В первом томе — карты, во втором — описание военных действий. В интернете двухтомник стоит больше 1500 руб., мы продаем его за 700 руб.

Я стараюсь выбирать коллекции, которые могу забрать в пределах 50 км от Вологды, но иногда интересные вещи попадаются в отдаленных селах. Я всегда забираю книги сама на своей машине — недавно забирала библиотеку из Сямжи в 116 км от Вологды, год назад — из Верховажья в 223 км от Вологды.

Продажи

Пока продажи в другие города составляют маленькую долю. Примерно 2 % книг мы продаем в Рязань двум букинистам, которые безумно любят книги, раз в два-три месяца возим книги в Верховажье, раз в месяц к нам приезжают клиенты из Череповца, Грязовца. Недавно приезжал мужчина из города Сокол — он всегда берет только серьезные энциклопедии, и в этот раз купил собрание сочинений Ленина в 55 томах.

Сложность в том, что некоторые книги мы не можем отдать в другие магазины, потому что все книги я покупаю за свой счет, и мне нужно, чтобы деньги на аренду и рекламу как можно быстрее вернулись. Я не могу отдать на реализацию книги, которые у меня в магазине очень быстро раскупят.

Занимайтесь бизнесом, а Эльба возьмет на себя рутину. Год бесплатно для начинающих ИП!

В среднем мы продаем от 500 до 700 книг в месяц. Максимум мы продавали за месяц 933 книги. У нас в магазине не помещается больше 1000 книг, поэтому очень большие поступления я разбиваю и часть книг храню у себя дома, пока не освободится место, или устраиваю большую распродажу, отдавая те книги, которые плохо продаются, по закупочной цене, чтобы освободить место на складе и привезти новые книги. Сейчас у нас проходит акция «При покупке трех книг четвертая книга — в подарок».

Большинство книг, которые у нас выставлены за 50 руб., на OZON.ru стоят 180-200 руб. Вскоре мы хотим открыть вторую торговую точку, потому что книг становится все больше, и не всегда получается их продать по акции. Некоторые книги приходится дарить. Я надеюсь, что, когда мы откроем интернет-магазин, склад будет выглядеть аккуратнее.

У нас очень дешевые книги. Есть детские книги в мягких обложках, которые стоят по 10 руб. Зарабатывать получается за счет количества продаваемых книг и за счет низких издержек — закупочные цены книг очень приятные. Именно поэтому я тоже могу ставить такие низкие цены и конкурировать с крупными букинистами.

Предпочтения покупателей зависят от местоположения: в предыдущем магазине хорошо уходила фантастика, детективы, любовные романы — я не успевала их привозить, а в этом магазине лучше всего продается военная литература, русская и зарубежная классика, собрания сочинений.

Особенности

Книги должны стоять в алфавитном порядке. Если у автора несколько книг, мы ставим их рядом. Если я забыла, что у меня на складе есть такая же книга, или идентичный экземпляр попал вместе с новой коллекцией, я убираю дубль на склад до лучших времен и снова выставляю его, как только продается книга с полки. Собрания сочинений убраны в специальный шкафчик.

Мы ведем списки, в которых можно посмотреть, какие собрания сочинений у нас есть, какие книги не выставлены на полках, чтобы облегчить поиск книг для людей.

Как только я понимаю, что читатели ждут новые книги и продажи снижаются, я начинаю искать новое поступление или собираю дома то, что осталось от старых поступлений и снова везу в магазин.

Отсутствие нового поступления, если я не могу найти интересное предложение за неделю, — самая большая сложность в моей работе.

Когда я нахожу интересную коллекцию, я связываюсь с ее владельцем, приезжаю к нему, привожу ее в магазин, два следующих дня фотографирую все новые книги, дома редактирую фотографии, добавляю стоимость и аннотации в описание. В промежуток времени между поступлениями я готовлю к запуску интернет-магазин — сейчас мы подключаем все необходимые приложения и оформляем товары.

Если бы не поддержка мужа, мы бы давно закрылись. Поначалу продажи шли плохо, нас никто не знал, было мало покупателей, но муж попросил меня не сдаваться, убедил, что у меня все получится. На старте деньги на аренду помещения я иногда брала у него. Сейчас магазин окупается и приносит небольшую прибыль.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Пошаговая инструкция: Как открыть книжный интернет-магазин

Говорят, что печатные книги уже не актуальны — народ читает новости в интернете и статьи в блогах. Не верьте им: крупные книжные магазины онлайн процветают и развиваются. В этой статье мы расскажем, как открыть интернет-магазин книг.

Открываем интернет-магазин книг

Сначала определимся с главными понятиями. Что нужно вашему клиенту и что вы можете ему дать? Как подбирать ассортимент книг? Какая структура должна быть у сайта? Можно ли вернуть книги обратно?

Целевая аудитория

Давайте разберемся, кто ваш клиент.

В первую очередь это человек читающий. Неважно, какую категорию он выбирает, главное — он хочет читать, и не желтые таблоиды, а литературу.

Во-вторых, это человек, готовый развиваться, иначе его бы не заинтересовало это направление. Его может интересовать классическая литература, книги по психологии или идеи строительства домов, а может быть, он студент или школьник — он хочет разобраться в теме, для этого и покупает книги.

В-третьих, это человек, который хочет приобщить других к чтению. Люди покупают литературу для детей, выбирают подарки друзьям и родным — помогите им в этом.

Ассортимент

Что вы можете дать своей ЦА?

  1. Предоставить большой выбор книг — в первую очередь. В вашем ассортименте должны быть и вечные книги — Библия, русская и зарубежная классика, и учебная литература, и легкое чтиво. Даже если клиенту в данный момент нужна определенная книга, в ближайшее время может понадобиться издание совсем из другой категории. Например, он захочет купить новинку, перечитать любимого автора, купить книгу ребенку для уроков литературы или другу в подарок. Никогда не угадаешь, какой выбор сделает тот или иной человек.
  2. Дать возможность познакомиться с новинками литературы. Сейчас на рынке появляется масса новинок, которые широко рекламируются на сайтах издательств. В ваших же интересах отслеживать все новинки и продавать их в интернет-магазине. Новинки, кстати, обычно стоят дороже, чем другие книги. Если сделать небольшую скидку или бонус — можно потеснить конкурентов.
  3. Рассказывать про новых авторов, публиковать интересные статьи о книгах. Для этого понадобится завести блог — как отдельный раздел на сайте. Подробнее о контенте блога мы расскажем чуть ниже.
  4. Не забывать про редкие книги, которые нельзя найти у конкурентов. Тут кроется засада: на такие книги спрос невелик, и сложно предугадать, какие из них захотят купить. Проанализируйте вашу основную ЦА и исходя из этих данных составьте свой список.
  5. Подержанные книги пользуются спросом у студентов, пенсионеров и тех, чей доход невелик. В студенческие годы я лично собрала домашнюю библиотеку из подержанных книг в букинистическом отделе книжного магазина. Сейчас такие отделы мало где встретишь, поэтому вы можете использовать эту бизнес-идею. Доход от таких книг не очень большой, зато спрос будет стабилен.

Определение концепции

Решите, что для вас важнее — делать упор на широту ассортимента или остановиться на определенной тематике. На рынке представлены в основном интернет-магазины книг широкого профиля. Думается, это объяснимо и выгодно для предпринимателей: многие покупают по нескольку книг сразу, причем они могут быть разного жанра. Многие интернет-магазины делают скидку на покупку двух и более книг — так что покупать несколько изданий выгодно и самому потребителю.

Выбор поставщиков

Ваши поставщики — это оптовые магазины и книготорговые компании. Если рискнете и включите в ассортимент подержанные и старинные книги — круг поставщиков расширяется. Ищите экспонаты в ломбардах, антикварных магазинах, блошиных рынках, да хоть на сайте объявлений — «Авито» и прочих.

Кстати, некоторые поставщики предоставляют определенные книги бесплатно — платить им вы будете только в том случае, если книгу купят. Изучите такие предложения — это позволит значительно сэкономить бюджет.

Люди покупают товары онлайн, потому что в интернете дешевле, чем в офлайн-магазинах. То же самое относится и к книгам — зачем переплачивать, если можно купить дешевле? Аргументы «в книжном магазине можно полистать книгу и решить, стоит ее покупать или нет» разбиваются об одну простую функцию: дайте клиенту возможность бесплатно почитать первую пару страниц или главу. Проверено: это существенно повышает конверсию и вызывает желание узнать, что же там дальше. Используйте эту человеческую слабость!

Итак, цены. Установите средние на рынке, но не забывайте делать акции и распродажи. Советуем воспользоваться старыми добрыми способами: объявить акцию на книги определенного автора, каждый день разыгрывать одну из книг, не забывать о сезонных распродажах: например, осенью объявить скидку на книги по домашнему консервированию, а летом — на учебники.

Структура сайта

Сделайте простое меню по всем известным категориям. Например, русская и зарубежная литература, учебные пособия, детские книги, документальные произведения, мистика, современная литература, подарочные издания. Не забывайте про подкатегории: современную литературу можно разделить на детективы, ужасы, любовные романы, для женщин будут интересны кулинария с рукоделием и воспитание детей, мужские интересы — охота и рыбалка, детскую литературу можно разделить по возрастам.

Пусть в некоторых категориях у вас будет всего по несколько товаров, главное — они будут. Иначе может случиться так, что клиент захочет найти, например, комиксы, не обнаружит такого раздела и покинет сайт.

структура сайта книг

Ассортимент книг на сайте

Система оплаты и доставки

Поскольку у вас соберется довольно продвинутая и думающая аудитория, советуем интегрировать интернет-магазин со всеми возможными системами оплаты.
Обязательно сделайте доставку по всей России. Услугами интернет-магазина книг пользуются не только жители мегаполисов, но и обитатели сел и деревень — порой это единственный способ получать качественную литературу. Оптимальным в этом случае будет сотрудничество с «Почтой России» или транспортными компаниями — при условии, что забрать покупки можно в офисах в областных и районных центрах.

Основные трудности

Пиратство

Не секрет, что есть сайты, где любую литературу можно скачать бесплатно или читать онлайн. Это ваши самые жестокие и неистребимые конкуренты. Берите качеством, предлагайте книги хороших авторов, избегайте бульварной литературы — и постепенно завоевывайте своих читателей.

Многие люди предпочитают электронные книги — предоставьте им возможность купить их у вас. Пусть в вашем интернет-магазине будут и бумажные, и электронные версии. Бумажные книги продавайте обычным способом, а электронные высылайте клиенту в виде файла. Для этого ему придется дать вам свою электронную почту — так вы сможете применять в дальнейшем email-маркетинг: оповещать его о поступивших новинках, скидках и распродажах, всячески напоминать о себе.

Электронные версии книг

Конкуренты

Что скрывать, конкуренция на этом рынке высокая, топовые позиции давно и прочно заняты монстрами книготорговли. Тягаться с ними не имеет смысла: лучше делайте ставку на качество, ориентируйтесь на свою ЦА, активно общайтесь с клиентами, рекламируйтесь и пиарьтесь. Продвигайтесь с помощью маркетплейсов: это поможет разместиться на большой торговой площадке и повысить узнаваемость бренда.

Возврат товара

Есть мнение, что книги относятся к категориям товара, которые не подлежат обмену. Это действительно так — но только в случае, если она куплена офлайн. А согласно постановлению Правительства «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 года любой товар, в том числе и книгу, можно вернуть обратно даже не объясняя причин, в течение недели. Вы обязаны будете вернуть деньги в течение десяти дней или затевать разбирательство.

Мы уже писали, как обезопасить себя от лишних возвратов. Главные правила — пишите правила возврата на главной странице, заботьтесь о качестве книг, а при вручении товара курьером просите покупателя осмотреть книгу и поставить подпись, что брака нет и претензий к качеству он не имеет.

обмен и возврат товара

Условия возврата товаров

Продвигаем интернет-магазин книг

Книги — довольно специфичная тема, вы можете придумать тысячу и один способ нестандартной рекламы. Оставим в покое контекстную рекламу, продвижение в соцсетях и SEO-оптимизацию: мы уже писали об этих способах продвижения в этой статье. Понятно, что эти методы надо использовать обязательно, но сейчас поговорим о других.

Контент

Это главная страница с основной информацией, карточки товаров, статьи в блоге. Рассмотрим каждую отдельно.

1. Главная страница. Вы продаете не просто книги — вы продаете эмоции. Напишите или закажите вдохновляющий красивый текст, который придется по душе вдумчивому читателю. Не забудьте об условиях доставки и оплаты, режиме работы, контактах и обратной связи.

2. Карточки товаров. Описания должны быть уникальными и насыщенными ключами — это один из важных факторов оптимизации:

  • название товара — именно по этому запросу люди будут искать информацию и попадать на ваш сайт;
  • цена и скидка, если есть;
  • описание: автор, количество страниц, тип бумаги, размеры книги, издательство и год выпуска;
  • фото обложки, внутренних страниц, иллюстраций;
  • краткое содержание;
  • возможность прочитать несколько страниц или первую главу;
  • отзывы читателей. Как их собирать — читайте в этой статье;
  • интересные факты о книге или авторе — советуем собрать их и опубликовать прямо в карточке или сделать перелинковку на страницу блога;
  • товарные рекомендации — «вам также могут понравиться эти книги. »

Важно! Интернет-магазин книг — та сфера, в которой могут отлично сработать перелинковки. Ставьте ссылки с карточки товара в статью блога, с имени автора — на другие его произведения и так далее. Читатель будет проходить по ссылкам и больше времени проводить на сайте, повышая тем самым его позицию в поисковой выдаче.

Подробная карточка товара

3. Блог. О, вот это отдельная и поистине неисчерпаемая тема. Посмотрите блоги известных магазинов: это полноценные онлайн-журналы с профессиональными статьями и комментариями читателей. Вот несколько идей для блога:

  • рецензии на конкретные книги;
  • обзоры книжных новинок;
  • биография автора, интересные факты;
  • великие цитаты;
  • переводные статьи с иностранных ресурсов;
  • новости книжного бизнеса;
  • развлекательный контент: тесты, опросники, конкурсы, смешные картинки по теме.

Информацию из блога можно дублировать в соцсетях. Мы уже писали, как правильно вести группу интернет-магазина. Там же можно общаться с клиентами и обсуждать литературу. Заодно и поймете, какова ваша ЦА и чего она ждет от вас.

Кросс-маркетинг

В книжном бизнесе все связано: магазины и издательства, книжные лавки и библиотеки. А ведь есть еще читательские конференции, встречи с авторами… Свяжитесь с другими предпринимателями, которые работают в смежной сфере, и проведите совместную акцию. Это может быть обоюдный пиар — баннеры на сайте или конкурсы в соцсетях, совместное мероприятие или нативная реклама — когда вы упоминаете издательство или магазин будто бы невзначай. А они, в свою очередь, упоминают вас.

Мероприятия офлайн

Станьте спонсором или одним из организаторов книжной ярмарки, презентации или встречи с автором. Организуйте собственный книжный клуб, привлекайте активных читателей. Это можно сделать как в онлайне в специальном разделе, так и офлайн: например, встречаться раз в месяц на нейтральной территории и делиться мнениями о прочитанных книгах. Неплоха также идея буккроссинга: обмена книгами. Так вы сформируете круг постоянных лояльных читателей, которые смогут приглашать на встречи друзей и знакомых и расширять вашу ЦА.

ярмарка книг

Реклама у блогеров

Лидеры мнений не зря так называются: если популярный ютубер снимет видео, как он читает книгу из вашего интернет-магазина, вас ждет наплыв клиентов. Договаривайтесь о такой рекламе и не забудьте сами пропиарить блогера на сайте или в соцсетях.

Вот, пожалуй, и все. Если вы хотите развиваться в сфере книжного бизнеса — воспользуйтесь нашими советами. Пусть все получится!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию