Advokat-inform.ru

Юридический советник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как получать квитанции жкх по электронной почте

Всё о том, как получать квитанции за ЖКХ на электронную почту и где в Интернете можно посмотреть сведения по оплате

Для современного человека комфорт является важным условие его существования. Исключением не стало и место его проживания. Электричество, горячая вода и т.п. это то основное, что помогает создать это условие.

Но все это не предоставляется даром. Если вы живете не в частном доме, то и цена за эти услуги будет соответствующая. Ее стоимость будет указана в ежемесячных квитанциях от управляющей компании или от компании, оказывающей соответствующие услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Что делать, если не пришли сведения?

Часто случается, что квитанции не оказывается в почтовом ящике. Что делать, если она не пришла:

  1. Позвоните в управляющую компанию.
  2. Если знаете какая организация поставляет вам квитанции ЖКХ, то звонить сразу к ним. Эта компания указана на сайте вашей УК.

Для решения вашего вопроса одного звонка будет достаточно, чтобы в следующем месяце вы получили квитанцию ЖКХ.

Номера телефонов УК и расчетного центра, который выставляет вам квитанции вы можете посмотреть на квитанции за предыдущий месяц или спросить у соседей.

Где можно посмотреть?

Если вы не обнаружили квитанцию в своем почтовом ящике в начале месяца, то не стоит отчаиваться. Вы всегда можете узнать нужные данные следующими способами:

    В своей управляющей компании (УК). Там можно узнать все начисления, внесенные в квитанции за услуги ЖКХ. Вы можете это сделать, обратившись в их отделение, либо позвонить по телефону. В современных домах контактные данные УК указаны при входе в подъезд или внутри на информационных досках.

Где ещё можно посмотреть квитанцию на оплату ЖКХ?

Как получить на электронную почту через расчетный центр?

Практически все УК понимают, что в будущем бумажные квитанции будут не актуальны. Поэтому уже сейчас появилась возможность получать квитанцию по оплате через Интернет в виде электронного письма. К тому же, это быстро, удобно и дешево.

На сайте вашей УК вы также найдете информацию по компаниям, с которыми заключены договора на обслуживание дома. В нашем вопросе, информационно-вычислительным обслуживанием (в т.ч. расчетами фактических показаний счетчиков и начислениями за жилищно-коммунальные услуги) занимается расчетный центр. Например, в Свердловской области это Единый Расчетный Центр (ЕРЦ).

Подход в получении практически везде одинаков, но зависит от пожеланий самих центров. Как получать квитанции за ЖКХ онлайн на электронную почту? Рассмотрим пошагово, как получить доступ к этой функции через Интернет:

  1. Вам необходимо будет зайти на сайт вашего обслуживающего расчетного центра (РЦ).
  2. На некоторых сайтах РЦ, предложение получения квитанции на электронную почту можно найти сразу на главной странице (информация может быть по центру, сбоку и т.п.). Если на главной нет, то необходимо поискать в информации для абонентов. Эта вкладка может также называться, как информация для населения, полезная информация и т.д. Заходим туда.
  3. Далее, возможны два варианта: у вас будет возможность сделать запрос в режиме онлайн, либо необходимо будет обратиться непосредственно в офис компании. Если возможно это сделать онлайн, то необходимо заполнить форму на сайте и отправить запрос. Как при заполнении формы на сайте, так и при обращении в офис, вам понадобятся паспорт и документ, подтверждающий право на жилое помещение.

Пошаговая инструкция: как проверить онлайн?

Для того, чтобы получить любую информацию по начислениям за коммунальные услуги в режиме онлайн:

  1. Необходимо зайти на сайт УК или компании, которая занимается начислениями за услуги ЖКХ.
  2. Далее, необходимо пройти процедуру регистрации в личном кабинете (ЛК).
  3. После этого пройти в раздел, где можно посмотреть свою квитанцию за услуги ЖКХ. Визуально, информация в ЛК каждой компании будет отличаться, но все сделано на интуитивном уровне.

Как видите, проверить интересующую информацию онлайн не составит труда.

При любых вопрос звоните в УК, они вам обязаны помочь с любым вопрос, касающихся их деятельности.

Теперь вы знаете, как посмотреть сведения по оплате через Интернет.

Если нужно распечатать

Как уже говорилось, причин не поступления квитанций ЖКХ до вас может быть не одна. Если вы не доверяете электронным носителям или формируете свой бюджет, то вам необходимы бумажные подтверждения расходов.

Чтобы распечатать квитанцию для оплаты услуг ЖКХ необходимо:

  1. Зарегистрироваться на сайте УК или сайте вашего расчетного центра.
  2. И далее, в личном кабинете посмотрите по вкладкам, где можно распечатать квитанцию. Обычно, названия на вкладках вполне информативны. В нашем случае название будет подобно такому – «Квитанция на оплату коммунальных услуг».
  3. Нажимаете на квитанцию, которая открывается в новом окне. Готово.

Скачивание с Интернет-ресурсов

Для хранения квитанций на электронных носителях или других нужд вам нужно ее скачать.

С сайтов управляющих компаний

Действия здесь аналогичные тем, что мы рассматривали в предыдущих пунктах. Итак, чтобы загрузить квитанцию на свой ПК нужно:

  1. Нужно авторизоваться в ЛК на сайте ЖКХ, управляющей компании или расчетного центра. (если вы не зарегистрированы, то нужно пройти эту процедуру).
  2. Во вкладках найти и открыть квитанцию. Она будет открыта в отдельном окне предварительного просмотра.
  3. Далее, кликните кнопку «Скачать», выбрав место у себя на диске.

Портал «Госуслуги»

Государство старается идти в ногу с новыми технологиями и их возможностями. На государственном портале «Госуслуги» можно посмотреть размер начислений за услуги ЖКХ, в виде счета, и при необходимости оплатить их. Для это необходимо:

  1. Нужно обязательно зарегистрироваться на данном портале.
  2. Кликнуть по вкладке «Каталог услуг», она сверху, и выбрать «Оплата ЖКХ».
  3. Далее, нужно сделать запрос в электронном виде. То есть, необходимо будет выбрать поставщика жилищно-коммунальных услуг в вашем регионе. Также, вам будет необходим номер лицевого счета.
  4. Далее, во вкладке «Мои счета» можно выбрать и скачать необходимый счет за услуги.

Система ГИС

Все данные в сфере ЖКХ по своей недвижимости теперь можно посмотреть на государственном централизованном портале ГИС ЖКХ. Для этого нужно:

  1. Авторизоваться в личном кабинете. Регистрация осуществляется через портал «Госуслуги» поэтому, если вы уже там зарегистрированы, то сможете сразу войти в ЛК.
  2. Далее, в «Электронных сервисах» выберите «оплатить ЖКУ».
  3. Там же, вы сможете скачать себе на ПК эту квитанцию и далее распечатать. Меню простое и понятное, исследуйте все его возможности.

В современном мире есть много способов узнать необходимую информацию, в том числе и об утерянных квитанциях за оказываемые услуги. В большинстве из способов, вам не обязательно будет обращаться не посредственно в офис компании. Возникшие вопросы решаются удаленно, через интернет платформы. Главное – вовремя платить за услуги, тогда можно спать спокойно.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Сбербанк открыл сервис получения квитанций за услуги ЖКХ в цифровом виде

Сбербанк предложил заменить бумажные квитанции за ЖКХ на цифровые и отправлять их по электронной почте. Услуга уже действует в ряде регионов России, и клиентам банка она будет доступна, если их поставщик коммунальных услуг подключил соответствующий сервис

Цифровизация платежек

Сбербанк запустил новую услугу по замене классических бумажных квитанций на оплату услуг ЖКХ на виртуальные аналоги. Как сообщили CNews представители банка, теперь его клиенты могут начать получать их по электронной почте.

Опция появилась в сервисе «Электронный счет» в «Сбербанке онлайн» – она доступна в его веб-версии через браузер компьютера, ноутбука или мобильного устройства. В банке также заверили, что ее можно найти и в составе мобильного приложения «Сбербанк онлайн» под Google Android и Apple iOS.

Кому доступна новая опция

По состоянию на 17 ноября 2020 г. воспользоваться возможностью получения квитанций за коммунальные услуги могут только жители Челябинской и Удмуртской областей. Со временем список поддерживаемых регионов будет расширяться.

zkh601.jpg

Доступность сервиса также напрямую зависит от поставщика коммунальных услуг. Ему нужно подключить соответствующий сервис в Сбербанке, чтобы такая опция стала доступна жителям домов, которые он обслуживает.

Если все условия выполнены, то пользователю остается только выбрать в «Сбербанке онлайн» опцию «Получать квитанцию ЖКХ на e-mail» и указать свой электронный адрес в соответствующем поле.

В настоящее время неизвестно, смогут ли потребители, активировавшие отправку квитанций по электронной почте, вернуться к бумажной версии платежек. На вопрос CNews о возможности получения обоих видов квитанций одновременно представители Сбербанка на момент публикации материала ответить не смогли.

Для чего все это нужно

По словам Кирилла Дмитриева, руководителя дивизиона «Платежи и переводы» Сбербанка, цифровизация окружающего мира не только делает его более удобным, но и снижает негативное воздействие человека на природу. «В частности, это позволяет уменьшить объемы лесозаготовок», – отметил он.

Кирилл Дмитриев также подчеркнул, что замена бумажных квитанций виртуальными, отправляемыми на электронную почту, позволит поставщикам коммунальных услуг сократить свои расходы. По его подсчетам, на печать каждой платежки и ее доставку до потребителя они тратят от 5 до 10 руб.

Сбербанк осваивает рынок платежей за ЖКХ

Сбербанк на протяжении нескольких лет развивает собственный сервис по оплате услуг ЖКХ. Например, в октябре 2019 г. банк начал принимать такие платежи через онлайн-кассу в удаленных и малонаселенных пунктах. Новая опция запускается в первую очередь в тех сельских магазинах, которые уже сейчас выдают наличные с банковских карт.

Прием платежей производится с помощью чтения штрихкода с квитанции оплаты услуг или выбора получателя из списка в онлайн-кассе магазина. Клиенту в подтверждение факта оплаты выдается чек, аналогичный чеку в офисах банка.

В конце декабря 2019 г. в «Сбербанк онлайн» появилась возможность оплатить ЖКХ вовсе без использования квитанции, которая может не всегда быть под рукой. Приложение позволяет внести платеж путем указания адреса, по которому будет производиться оплата – нужно выбрать необходимые город, улицу, дом и квартиру.

Вместе с этим у Сбербанка есть функция автоматического платежа за ЖКХ. Автоплатеж позволяет вносить деньги за охрану, интернет, городской телефон, газ, электричество, воду и т. д. Комиссия составляет от 0 до 1% и не превышает 500 руб.

В сентябре 2020 г. «дочка» Сбербанка «Цифровые технологии» получила долю в 5% в компании «Умный житель». Одноименный сервис проекта связывает граждан и так называемые управляющие компании, позволяя автоматически собирать информацию со счетчиков ЖКХ и оплачивать счета.

Инвестиции Сбербанка в проект составили 6 млн руб. Жильцам этот сервис дает возможность проводить онлайн-голосование, общаться с УК, заказывать услуги по дому, а также получать информацию с умных счетчиков, проводить оплату и передавать данные УК.

Единый платежный документ: способы оплаты

Единый платежный документ (ЕПД) — это та квитанция на оплату коммунальных услуг, которую находят в почтовом ящике собственники жилых и нежилых помещений в Москве и регионах. Казалось бы, и так понятно, что с ним нужно делать. Но все ли способы оплатить счет вы знаете? Проверьте себя!

Единый платежный документ: способы оплаты

Что указывается в ЕПД

В платежной квитанции содержится следующая информация: им собственника, адрес, дата (период) и список услуг, а также общая сумма или несколько сумм, если на какие-то услуги делается перерасчет или предоставляется льгота. Также в документе содержится код плательщика, который служит, как идентификатор для различных систем.

Также в документе указывается сумма добровольного страхования.

Важно! Страхование потому и называется добровольным, что его можно оплачивать или не оплачивать, это остается на выбор владельца квартиры или помещения. Если вы не хотите участвовать в программе страхования, исключите стоимость страховки из общей суммы.

Как получить ЕПД?

В общем случае квитанции разносятся по почтовым адресам, их опускают в почтовые ящики. Если вы не хотите ждать квитанцию, не желаете возиться с бумагой, думаете об экологии и привыкли решать все вопросы онлайн, есть альтернативные способы получения ЕПД.

Как узнать код плательщика?

Если под рукой нет квитанции, узнать код плательщика можно на сайте госуслуг или в управляющей компании (достаточно позвонить по телефону).

Как получить ЕПД?

1. На сайте mos.ru или аналогичном

На таком ресурсе можно указать кода плательщика, период — и вы получите документ в виртуальной форме.

Это удобно, если вы хотите платить онлайн или потеряли, по какой-то причине не получили документ и не знаете сумму.

Это интересно! Сайт предложит вам оформить подписку на уведомления через смс-сообщения и почту. Это полезная функция, так как в этом случае вы точно не забудете, что нужно заплатить, и сможете оперативно получать всю информацию.

Кстати, многие сайты предлагают сразу же через их систему и оплатить квитанцию, что также очень удобно.

Прописка: самые важные вопросы
2. При помощи СМС или по электронной почте

Мы уже упоминали этот способ, но поговорим о нем отдельно.

Чтобы получать данные в смс-сообщениях, поставьте в личном кабинете флажок рядом с соответствующим способом получения. Предварительно проверьте, как указан ваш адрес, и дополните данные, если это необходимо.

Важно! По смс приходит общая сумма, которую вам необходимо оплатить за указанный период. Детализация с указанием, какая услуга сколько стоит, в сообщениях не высылается. А вот по почте вы получите более полное письмо, в котором будет указана та же информация, что в бумажной квитанции.

Если вы по какой-то причине не получили смс, в ряде регионов можно запросить эту информацию. Например, в Москве необходимо отправить сообщение «квартплата [код плательщика]» на номер 7377. Что касается других регионов, необходимо уточнить эту информацию на портале услуг вашего города.

3. Через USSD-запрос

Чтобы получить квитанцию таким способом, необходимо на телефоне ввести короткую команду. Для Москвы она следующая:

После нужно нажать кнопку вызова, а потом система попросит ввести код плательщика. Проделав эти действия, вы получите смс с суммой, которую нужно оплатить на текущий момент.

Как экономить на услугах ЖКХ?
4. Через сайт госуслуг

Это можно сделать в Личном кабинете, во вкладке «Коммунальные услуги», в подразделе «ЖКС Москвы (ЕИРЦ» (для Москвы).

Опять же потребуется ввести код плательщика, после чего система найдет сформированный ранее документ и выдаст его. Там же можно при желании оплатить документ.

Как оплатить квитанцию через Сбербанк

Банк предлагает зарегистрированным в системе пользователям управлять денежными средствами дистанционно. Совершать платежи и покупки можно дома, используя Сбербанк Онлайн или, находясь в любом месте через мобильное приложение

  1. Что можно оплачивать в Сбербанк Онлайн
    1. ЖКХ
    2. Обучение
    3. Телевидение, интернет
    4. Штрафы
    5. Госпошлины
    6. Детские садики
    7. Другие способы оплаты
    8. В мобильном приложении
    9. В терминале
    10. По QR коду

    Что можно оплачивать в Сбербанк Онлайн

    Перевести денежные средства можно практически любому получателю, юридическим и физическим лицам, предпринимателям, государственным структурам.

    Плата за обучение;

    Оплата за услуги телекоммуникационных компаний;

    Оплата штрафов, госпошлин;

    Оплата за содержание детей в дошкольных учреждениях;

    Оплата коммунальных услуг занимает в интернет-банке всего 2–3 минуты.

    Система позволяет не только оплатить ЖКХ, при регулярных платежах пользователь будет получать напоминание в виде смс-сообщения о наступлении срока оплаты. Ответив на сообщение, можно сразу оплатить квитанцию. Если платеж уже совершен другим способом или планируется через несколько дней, можно просто удалить сообщение.

    Как банк оказывает услугу:

    Осуществляется проверка наличия у пользователя неоплаченных счетов;

    Банк высылает напоминание о необходимости оплаты;

    При согласии с оплатой пользователь отвечает на смс, введя код подтверждения;

    Если пользователь не планирует пока оплачивать счет, он не отвечает на смс.

    Узнать подробнее об оплате ЖКХ через Сбербанк на примере оплаты счета за электроэнергию можно в статье «Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн» по ссылке.

    Обучение

    Студенты, обучающиеся на коммерческой основе, могут оплачивать обучение через сервис. При наличии договора между обучающим заведением и банком операция будет осуществлена бесплатно, если договора нет, будет взыскана комиссия согласно тарифного плана банка (1%).

    Оплатив квитанцию, пользователь сможет получить документ о совершении операции, распечатать его на принтере или в банкомате и предъявить для отчета.

    При наличии договора с обучающим заведением совершить оплату можно из раздела «Оплата за обучение», введя наименование учреждения.

    При отсутствии договора, платеж можно сделать по реквизитам из раздела «Переводы и платежи». Для поиска получателя средств вводится ИНН организации.

    Телевидение, интернет

    Услуги провайдеров можно быстро оплатить в личном кабинете. В разделе «Переводы и платежи» потребуется выбрать раздел «Интернет и ТВ» и найти поставщика услуг.

    С помощью Сбербанк Онлайн можно узнавать о новых счетах за интернет. При регулярной оплате пользователь будет получать смс-уведомление о наступлении срока платежа, кодом подтверждения операции и величиной комиссии за операцию. В течение 3 дней пользователь сможет оплатить квитанцию, введя код, если совершать платеж не требуется, можно не отвечать на сообщение.

    Штрафы

    Услуга «Оплата штрафов через Сбербанк Онлайн» позволяет не только оплатить выставленный счет, но и узнать о наличии неоплаченных счетов у плательщика. Для проверки наличия штрафа потребуется ввести данные автомобиля.

    Оплатить квитанцию через Сбербанк можно из раздела «Штрафы».
    Пользователь сможет оплатить штраф в льготный период, подключить автоплатеж, деньги будут списываться автоматически, сразу после выставления квитанции.

    Порядок оказания услуги:

    Пользователь подключает сервис «Автоплатеж» в разделе «Штрафы»;

    Банк еженедельно проверяет наличие выставленных штрафов;

    При поступлении Постановления банк высылает клиенту соответствующее смс-уведомление;

    Списание средств производится автоматически, пользователю не потребуется ничего делать;

    Если клиент не желает оплачивать штраф, но должен выслать на номер 900 сообщение об отмене операции;

    Банк уведомит плательщика о совершении или отказе от операции.

    Госпошлины

    Оплата госпошлин осуществляется из одноименного раздела во вкладке «Переводы и платежи» сервиса.

    Подробно об оплате можно узнать из статьи «Оплата госпошлины через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция» по ссылке.

    Детские садики

    Оплатить детский сад можно по реквизитам, которые имеются в счете-квитанции. Операция осуществляется из раздела «Переводы и платежи», по ссылке «Переводы организации».

    При совершении регулярных платежей одному получателю, чтобы каждый раз не вводить реквизиты, можно создать шаблон операции или настроить автоплатеж.

    Подробно, как оплатить за детский садик через Сбербанк Онлайн, можно в статье по ссылке.

    Другое

    Популярными в Сбербанк Онлайн также являются следующие платежи:

    Пополнение балансов мобильных телефонов, транспортных карт;

    Перечисление денег в благотворительные организации, добровольных пожертвований;

    Оплата налогов и т. д.

    Как оплатить квитанцию в Сбербанк Онлайн

    Рассмотрим на примере, как оплачивается квитанция за услугу «Интернет и ТВ» от Ростелеком:

    Войти в личный кабинет;

    Перейти во вкладку «Переводы и платежи»;

    Выбрать нужный раздел;

    Найти своего интернет–провайдера в списке предложенных;

    Заполнить платежную форму;

    Нажать «Подтвердить по смс», получить код подтверждения и после его отправления деньги перечисляются на счет получателя.

    Для того, чтобы не забывать оплачивать услугу, пользователь может настроить автоплатеж. Это сервис, позволяющий оплачивать услуги автоматически. При подключении, пользователь в установленный день будет получать уведомление из банка о необходимости совершить платеж. При согласии, плательщик высылает код подтверждения и деньги перечисляются получателю.

    Другие способы оплаты

    Наиболее универсальным способом оплаты услуг является использование мобильного приложения. Перевести деньги можно, находясь в машине, на работе, на даче и т. д.

    Если у клиента нет доступа интернет-банку, он сможет заплатить в банкомате или в отделении банка.

    В мобильном приложении

    Клиенты, установившие мобильное приложение Сбербанк Онлайн, могут пользоваться всеми возможностями интернет-банкинга организации, т. ч. оплачивать квитанции.

    Заплатить можно из раздела платежи и переводы.

    Выбирается необходимый платеж.

    Заполняется платежная форма и деньги переводятся получателю.

    В терминале

    Заплатить за услуги в терминале очень просто. Алгоритм действий не отличается от способа оплаты в мобильном телефоне, только потребуется вставить карту в устройство (или приложить при бесконтактной оплате), ввести пин-код и выбрать услугу.
    В отделении банка

    Можно заплатить квитанции, обратившись в кассу банка. Чтобы не стоять в очереди, можно это сделать в устройстве самообслуживания, которые располагаются в большом количестве в офисах компании.

    По QR коду

    Если на квитанции есть QR код, оплата займет несколько секунд.

    Перейти в раздел «Платежи» и нажать кнопку с изображением QR в правом верхнем углу или перейти в раздел «Оплата по QR или штрихкоду»;

    Ввести сумму платежа и другую требуемую информацию (например, показания счетчиков);

    Подробно, как оплатить по QR-коду в Сбербанк Онлайн, можно прочитать по ссылке.

    Комиссии и сроки зачисления

    Деньги при переводе по регламенту зачисляются в срок до 5 дней, фактически часто поступают мгновенно.

    Размер комиссии зависит от того, какая услуга оплачивается, каким образом осуществляется перевод, является получатель средств партнером банка или нет. Ставка определяется тарифными планами банка, и ее размер будет указан плательщику при совершении операции.

    При оплате с карты за ЖКХ в компанию, с которой заключен договор, плата не взимается, в противном случае, будет взыскано в Сбербанке Онлайн и мобильном банке 1%, в банкомате 1,2%, в кассе 3%. Максимальная сумма платежа 500 руб.;

    Если с карты оплачивать телефон и интернет, при наличии договора плата в большинстве случаев не взимается. Если нет договора, то комиссия составит 1% при оплате в интернет-банке, в банкомате 1,2%, в кассе 2%.

    Прочие платежи. Взыскивается 1% от суммы, максимально 500 руб. при оплате через интернет-банк, в банкомате 1,2%, в кассе 3%.

    Как получить чек за оплату

    При оплате в банкомате чек можно получить сразу после совершения операции. Если оплата производится через компьютер или телефон, при наличии принтера чек можно также сразу распечатать. При отсутствии, документ сохраняется и затем распечатывается при необходимости.

    Распечатать чек об оплате операции в системе интернет-банка можно в банкомате, в разделе «История операций».

    голоса
    Рейтинг статьи
    Читайте так же:
    Как уменьшить выплаты по квартире, в которой никто не проживает
Ссылка на основную публикацию